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法制视角下航班延误问题研究——以立法执法为重点的中期报告

1.研究背景

随着航空业的快速发展和民众对航空出行需求的增加，航班延误问题引起了广泛关注。航班延误不仅会给旅客带来不便和损失，也会对航空公司和整个相关产业带来经济影响，甚至会对社会稳定造成负面影响。因此，如何有效地解决航班延误问题成为了一个亟待解决的问题。

采用法制视角探讨航班延误问题，可以从法律的角度出发，分析当前法律法规对航班延误问题的规定和要求，探求在法律框架下如何确保航班安全、提高服务质量，减少航班延误。

2.研究内容

本研究从立法和执法两个角度出发，对航班延误问题进行分析。

2.1立法分析

针对当前我国现行的民航相关法律法规，本研究将对《中华人民共和国民用航空法》、《航空器民用承运人责任保险条例》、《旅客与行李国际运输规则》等法律法规进行综合分析，探讨法律对航班延误问题的规定和要求，以及如何切实加强对航空公司的监管、加强对旅客权益的保护。

2.2执法分析

在立法分析的基础上，本研究将对航空公司的执法情况进行调查和分析，探究航空公司是否按照法律规定的要求执行航班安全和服务质量标准，以及在航班延误发生时如何依法保障旅客权益。

3.研究目标

本研究旨在：

3.1对当前我国现行的民航相关法律法规进行全面综合分析，探究法律对航班延误问题的规定和要求，以及如何切实加强对航空公司的监管、加强对旅客权益的保护。

3.2对航空公司的执法情况进行调查和分析，探究航空公司是否按照法律规定的要求执行航班安全和服务质量标准，以及在航班延误发生时如何依法保障旅客权益。

4.研究方法

本研究将采用文献资料分析法、问卷调查法和实地调研法相结合的方法进行研究。

4.1文献资料分析法

通过查阅相关文献资料，对当前我国现行的民航相关法律法规进行全面综合分析，探究法律对航班延误问题的规定和要求，以及如何切实加强对航空公司的监管、加强对旅客权益的保护。

4.2问卷调查法

通过制定问卷，对旅客进行调查，了解旅客对航班延误问题的看法和态度，以及对航空公司的评价和期望，为航空公司改进服务提供依据。

4.3实地调研法

通过实地走访和调研，与航空公司和民航管理部门的相关人员进行交流和访谈，探究航空公司是否按照法律规定的要求执行航班安全和服务质量标准，以及在航班延误发生时如何依法保障旅客权益。

5.研究意义

本研究的研究成果和分析结论将对我国民航业的健康发展和旅客权益保护具有重要意义。

5.1对加强航班延误监管具有借鉴意义

本研究对我国现行的民航相关法律法规进行全面综合分析，为加强航班延误监管提供依据和启示。

5.2对改进航空公司服务具有参考意义

本研究通过调查和实地走访，了解旅客对航班延误问题的看法和态度，以及对航空公司的评价和期望，为航空公司改进服务提供依据。

5.3对保障旅客权益具有指导意义

本研究重点探究在航班延误发生时如何依法保障旅客权益，对维护旅客权益具有重要意义。