养老院院长考核指标(内容)及评分标准.docxVIP

PAGE

PAGE16

院长考核指标（内容）及评分标准

Q/SYL-HL-082

运营绩效目标

序号

项目

分值

指标

评分标准

1

综合服务质量

30

按服务质量与管理规范检查表综合检查得分分值

主营业务收入、综合费用支出

应收款项期末为零

以年度综合考评得分90%以上为30分；80-89得25分；

80分以下得20分

2

主营业务收入

20

完成收入指标得20分，综合费用不超支

有结余得8分

3

综合费用支出

8

4

应收款项

2

应收款项为0得2分，1万元以下得1分，

1万元以上得0分

安全管理指标

序号

项目/分值

考核内容

评分标准

1

安全职责指标20分

全年不发生员工工亡事故及员工工伤类别为重伤的事故； 5分

全年不发生一般性火灾事故 5分

全年不发生食物中毒事故 3分

全年不发生照护对象走失及突发事故4分

全年不发生一次性损失2.0万元以上的其他事故3分

发生工亡、重伤、火灾、食物中毒事故单项一次，一票否决，本项得分为0

老人走失，找回，一次扣2分

安全排查不力造成经济损失，1万元及以下扣1分；1万元-3万元扣2分

2

安全管理措施落实10分

落实三级安全管理制度，认真排查安全隐患并整改2分

建立安全管理机构，配置专（兼）职安全员、消防员 2

分

制定安全、消防应急预案2分

安全、消防培训有计划、有落实、有考核1分

安全、消防演练每年不少于两次，有记录、有图片 1

分

出现各类事故、意外伤害，及时上报，不迟报、瞒报 2

分

责任落实不到位，不明确扣1分

未建立机构扣2分，人员不明确扣1分

为按年调整补充预案扣1分

有计划但没落实，无考核扣0.5分

演练缺一次扣0.5分

事故发生迟报扣1分，瞒报扣2分

B.2院内文化与团队建设

序

号

考核指标内容

评分标准

1

制定机构年度企业文化与团队建设计划，有落实、有总结

分

3

有计划，无总结、落实 扣1分

2

组织参加所在地各项活动，完成大家庭布置的各项任务

分

3

有活动无记录 扣1分

3

组织开展政治理论学习、专业技能培训，有考核、有记录

分

2

组织学习，记录考核不全扣0.5分

4

结合所在地实际，开展志愿者，扶贫帮困活动 2分

活动无记录，无台账无图片扣0.5分

5

加分项：被评为“文明单位”或各类奖项的（团场、县级）加2分

专业技能竞赛获名次，1人/次 加2分宣传报道：市级1篇 加1分

省级1篇 加2分

国家级1篇 加3分

全年宣传报道0篇

倒扣1分