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企业财务外包存在的风险及问题研究——以杭州市场为例的中期报告

一、研究背景

在当今快速发展的经济社会中，企业财务与会计管理是企业经营的重要组成部分。随着企业竞争的不断加剧和经济环境的变化，越来越多的企业开始考虑通过外包来降低成本、提高效率、专业化管理等目的，其中财务外包成为了企业外包的一种主要形式。财务外包是企业将一部分或全部财务管理工作委托给外部专业公司进行管理的一种方式，具有较为显著的优势。杭州市场上，财务外包成为了许多企业管理的选择。

然而，相应的，财务外包也存在一些风险和问题，这些问题有时候可能会带来严重影响。因此，本研究旨在对企业财务外包存在的风险和问题进行深入研究，从而研究出对企业财务外包进行有效管理的对策和建议。

二、研究目的和方法

本研究的目的是为了探讨企业财务外包存在的风险和问题，并提供有效的对策和建议以帮助企业进行有效管理。为此，我们采用了针对杭州市场的财务外包企业为研究对象的问卷调查和实地访谈相结合的方法，以获得较为充分和全面的数据和信息。

三、结果分析

通过对杭州市场上的财务外包企业进行问卷调查和实地访谈，得出以下结论：

1.风险分析

（1）服务错误

财务外包企业的服务出现问题，可能会严重影响企业的财务管理工作和经济效益。

（2）信息漏洞

财务外包企业内部信息泄漏，会严重影响企业的经营和竞争力。

（3）服务效果不佳

财务外包企业的服务效果不佳，可能会导致企业的经济损失。

（4）人员流动

财务外包企业人员流动较大，可能会对企业的服务质量和安全性带来影响。

2.问题分析

（1）企业信任度低

部分企业在进行财务外包选择时，存在对外包企业的信任度低的问题。

（2）服务价格高

部分企业对财务外包的服务价格持有不满意的态度，导致难以实现切实有效的降低成本的目的。

（3）专业能力问题

外包企业对财务管理服务的专业能力不一，可能会影响企业的财务管理水平。

（4）合作方式不当

部分企业在选择财务外包企业时，存在合作方式不当的问题，可能会导致服务与管理过程中效果不佳。

四、管理对策和建议

1.完善财务管理法规

应该加强对企业财务管理的法规制定和有效执行，以保障企业的财务管理安全、防范和减少风险。

2.提高外包企业服务标准

提高财务外包企业服务标准，加强对企业客户的服务保障，提供高水平的财务管理、技术支持和专业培训等服务。

3.增强企业信任度

财务外包企业可以通过加大宣传力度、提高服务质量、提供客户满意度保证等方式，增强企业对外包企业的信任度。

4.降低服务价格

在维护财务管理服务质量的前提下，适当降低财务外包的服务价格，提高企业客户对财务外包的满意度和信任度。

5.加强人员培训

财务外包企业应加强员工培训，提高财务管理服务的专业能力和技术水平，这样可以提高企业客户对财务外包的信任和满意度。

6.提供全方位合作

财务外包企业应该根据不同企业的需求，提供一系列多样化的合作方式，以尽最大程度地满足企业客户的实际需求。同时，企业客户也应通过多种途径，包括网络等，了解和获取财务外包企业的信息和服务。