保洁员岗位职责及工作标准2011.08.07.docVIP

保洁员岗位职责及工作标准

岗位职责：

讲究职业道德和礼节礼貌，上班着工作服，佩带胸牌，做到眼勤、手勤和脚勤，自觉接受客户的监督。

按时上下班，不迟到，不早退，坚守岗位，工作时间应经常巡查环境卫生，及时打扫，保持分管区域干净整齐，气味清新。

保持区域内所有公用设施清洁美观。

垃圾按指定地点存放，按要求清运。

提高消防意识，杜绝火灾隐患，积极配合保安人员做好防火工作。

及时检查卫生分管区域内照明灯具，卫生器具、灭火器具、门锁、窗、标牌、标识、绿化树木等公共设施、设备是否完好，如发现问题及时报告给相关负责人。

完成领导交代的其他工作。

二、保洁员工作标准：

1、外环境：地面：无垃圾、无积水；

绿化带：无垃圾、无污迹；

垃圾桶：保持桶身干净、桶内垃圾及时清理。

工作时间应经常巡查环境卫生，及时打扫，保持分管区域干净整齐，气味清新。

2、内环境：地面：无垃圾、无积水；

绿化带：无垃圾、无杂物

草坪灯：干净明亮、无明显灰尘；

垃圾桶：保持桶身干净、桶内垃圾及时清理。

工作时间应经常巡查环境卫生，及时打扫，保持分管区域干净整齐，气味清新。

3、楼内卫生：地面：干净无垃圾、无水迹、无尘土；

墙面：无灰尘、无蜘蛛网；

电梯轿箱：墙面、地面、门面、电梯指示牌、镜面、顶棚灯，手印、灰尘，地面无垃圾；

门窗玻璃：（玻璃、门框、窗台）无灰尘、无手印；

公共区域察尘：地角线、大垃圾桶、灯具、电源开关、灭火器、消防栓、消防指示灯、要求无灰尘、无污迹；

工作时间应经常巡查环境卫生，及时打扫，保持分管区域干净整齐，气味清新。

4、地下室、地下车库

①地下室、地下车库地面无垃圾、无杂物、无积水、无泥沙、无油迹；

②地下室、地下车库墙面无污渍、无明显积尘；

③车库的标识牌、消防栓公用门等设施目视无污渍、无明显积尘。

三、保洁员工作细节

每日清洁工作：

管辖区域内道路（含人行道）的清洁，整天保洁。

每天普遍拖地清扫，全日保洁。工作时间应经常巡查环境卫生，及时打扫，保持分管区域干净整齐，气味清新。

达到“六不”、“六净”标准，即不见积水，不见积土，不见杂物，不漏收堆，不乱倒垃圾；路面干净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净。

管辖区内绿化带，如草丛、花木灌丛等清洁一次。

楼宇电梯间（包括电梯轿箱）拖洗，板墙清抹。

收集各位住户生活垃圾及清除垃圾桶内垃圾，并负责送到住宅区内规定垃圾收集站。

二、每周清洁工作：

每周拖洗各层消防楼梯一次，楼梯扶手清抹一次；

天台清扫一次；

各单元楼门口入户门清抹一次；

三、每月清洁工作：

天花板灰尘和蜘蛛网清除一次；

楼内各层公用玻璃檫一遍

公共走道及住宅区内路灯清檫一次。

保洁员工作标准

工作时间：

室内上午：06:00-10:00

下午：13:30-17:00

室外上午：06:30-10:30

下午：13:30-17:00

作业标准：

工作地点

要求

措施

罚措

过道走廊

无杂物，纸屑，尘土

一天一拖两扫

1、不按作业标准做业而引起投诉，屡教不改者，罚款10元/次。

2、临时安排的任务，务必规定时间内完成

地面（坪地）

无废弃物，果皮纸屑、无积水

一天一次

天花板/墙面

无蜘蛛网，污垢

一月一次

水沟/天台

无杂物，流通无阻

一月一次

绿化带

无杂物、无垃圾

窗户/玻璃

明亮干净

一月两次

垃圾桶

桶身干净、桶内垃圾及时清理

一天两次

扶手

干净无尘

一周一次

电梯

轿厢按钮板干净无污垢涂污，无杂物

一天至少二次

公共设施

干净无杂物

一月一次

厅门出入口

干净，无杂物尘土、无积水

一天至少二次

消防通道

无杂物、纸屑

一周一次

地下室

地面无垃圾、无杂物、无积水、无泥沙、无油迹；