大数据背景下厦门思明区智能快递柜应用及发展对策分析.docx

大数据背景下厦门思明区智能快递柜应用及发展对策分析

摘要

互联网飞速的发展，带动了电子商务和快递行业的兴起，快递已经像网络一样渗入了城镇的每一个角落。然而，在物流的最后配送环节，物流公司采取的投放方式一般为人工投放，快递员将物品送往各社区，然后以电话或短信的方式通知顾客，并在现场等待顾客取件，操作过程繁琐、低效、容易出错。因而，智能快递柜应运而生。智能快递柜行业在相关政策的大力支持和快递市场的不断扩张中崛起，国内众多城市对于智能快递柜的使用已经达到了一定的规模，其自助存取的特点给取件人和快递员带来了很大的便利，潜移默化的改变了现代人的生活习惯。与此同时，智能快递柜对于降低投递成本，解决客