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兰州银行天水分行营销策略研究的中期报告

中期报告

一、研究背景

随着我国经济不断发展，银行业也得到了长足的发展，在经济社会发展中扮演着十分重要的角色。我国银行业市场竞争日趋激烈，银行的营销策略越来越成为银行业发展的核心内容之一。兰州银行天水分行作为区域性银行，在天水地区的市场竞争中，需要采用不同的营销策略来取得市场优势。

二、研究目的

本次研究旨在分析兰州银行天水分行目前的市场状况和竞争优势，针对天水地区的市场需求，制定合适的营销策略，从而提高分行的市场占有率和盈利能力。

三、研究方法

本次中期报告采用了以下研究方法：

1.文献资料法：主要是收集与银行营销策略相关的文献资料，并进行综合分析。

2.实地调研法：采用问卷调查、深度访谈等方式，对市场需求、竞争对手、顾客满意度等进行实地调研。

3.专家咨询法：请相关领域的专家进行咨询，收集有关信息和提出建议。

四、中期研究进展

1.文献资料分析

本次研究收集了大量与银行营销策略相关的文献资料，主要包括银行营销理论、营销策略分析、竞争优势理论等。通过分析这些文献资料，我们对银行营销策略的相关知识有了更深入的了解。

2.实地调研

本次研究采用了问卷调查和深度访谈的方式对市场需求、竞争对手、顾客满意度等进行了实地调研。通过调研，我们了解到：

（1）天水市的银行业竞争格局处于较为激烈的状态，市场主要由国有银行和股份制银行占据。

（2）顾客对银行理财产品的需求较高，但对银行的信用卡业务和投资服务的诉求则较少。

（3）竞争对手的服务能力较强，顾客对其服务的评价普遍较高。

3.专家咨询

本次研究还请了相关领域的专家进行咨询，他们就如何制定适合兰州银行天水分行的营销策略提出了建议。专家建议：

（1）针对顾客的需求，推出特色产品，提高竞争力。

（2）加强营销渠道的建设和管理，使银行业务发展更具有效率。

（3）培育和提升服务人员的业务能力，提高顾客满意度。

五、下一步工作计划

本次中期报告的完成，为进一步明确兰州银行天水分行的营销策略制定了基础。下一步的工作计划主要包括：

1.深入分析研究结果，制定针对性的营销策略。

2.落实专家建议，推进银行业务的发展和优化。

3.进一步加强银行人员的培训和服务水平提升，提高客户满意度。

通过我们的努力，相信兰州银行天水分行一定能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现更好的业绩和质量的提升。