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内审和管理评审
目录
引言
内审概述
管理评审概述
内审实施过程
管理评审实施过程
内审与管理评审关系探讨
总结与展望
引言
内审概述
内审是企业内部对管理体系进行自我检查、自我评价的一种活动，以确保管理体系的有效性和一致性，并为持续改进提供基础。
内审定义
通过内审，企业可以评估自身管理体系的符合性、有效性和效率，发现潜在问题和改进机会，推动管理体系的持续改进和提升。
内审目的
内审原则
内审应遵循客观、公正、保密和独立的原则，确保内审结果的准确性和可信度。
内审流程
内审通常包括计划、准备、实施、报告和跟踪等阶段。具体流程包括确定内审目标、制定内审计划、组织内审团队、实施内审、编写内审报告、提出改进建议并跟踪验证等步骤。
内审对象
内审的对象通常包括企业的管理体系、业务流程、风险控制和治理结构等方面。
内审范围
内审的范围应根据企业的实际情况和内审目的来确定，可以涵盖企业的各个层面和业务流程，如质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等。同时，内审还可以针对特定的问题或风险进行专项审计。
管理评审概述
管理评审是由最高管理者就质量方针和目标，对质量管理体系的现状和适应性进行的正式评价。
确保质量管理体系的适宜性、充分性、有效性，以及确保质量方针和质量目标的实现。
目的
定义
要求
评审输入应全面、客观、准确，反映质量管理体系的真实情况。
评审过程应充分讨论、分析，确保评价结果的科学性和公正性。
评审输出应明确、具体，提出切实可行的改进措施和建议。
01
02
03
04
质量管理体系涉及的各个过程和环节，包括组织结构、资源、文件控制、记录控制、内部审核等。
对象
质量管理体系覆盖的所有产品、服务、过程和部门，以及与质量管理体系相关的所有活动和资源。同时，还应考虑外部因素如法律法规要求、顾客需求和期望等。
范围
内审实施过程
STEP01
STEP02
STEP03
收集与内审目标相关的信息，如公司政策、流程、标准等。
收集信息
编制检查表
审核检查表
根据收集的信息，编制内审检查表，明确检查的内容、方法和标准等。
检查表需经过内审组成员审核，确保内容的准确性和完整性。
03
02
01
内审组与被审计部门召开首次会议，明确内审的目的、范围、时间和安排等。
首次会议
内审组按照检查表进行现场检查，记录发现的问题和不符合项。
现场检查
内审组与被审计部门进行沟通反馈，确认发现的问题和不符合项。
沟通反馈
管理评审实施过程
确定评审目的和范围
明确管理评审的目标，确定需要评审的部门、流程或项目范围。
各部门根据评审计划要求，整理相关的文件、数据、记录等资料，以便向评审组进行汇报。
整理相关资料
各部门将整理好的资料制作成汇报材料，包括PPT、报表、分析报告等，以便在评审会议上进行展示和讲解。
准备汇报材料
各部门之间可以提前进行沟通，了解彼此的工作情况和需要协调的问题，以便更好地进行汇报和讨论。
提前沟通
召开评审会议
01
按照评审计划安排，召开管理评审会议，由评审组主持，各部门负责人参加。
现场汇报和讨论
02
各部门负责人按照顺序进行汇报，介绍本部门的工作情况、存在的问题和改进措施等。评审组成员可以针对汇报内容进行提问和讨论，深入了解情况。
形成评审结论
03
根据各部门的汇报和讨论情况，评审组形成初步的评审结论，包括存在的问题、改进建议等。
内审与管理评审关系探讨
揭示改进机会
内审发现的问题和不足，为管理评审提供了改进的方向和机会，有助于组织不断完善和优化管理体系。
提供客观证据
内审通过对组织内部管理体系、过程和绩效的审核，为管理评审提供客观、准确的证据，支持管理评审对组织整体绩效和有效性的评价。
促进组织自我完善
内审作为组织自我完善的重要机制，通过定期检查和评估，推动组织持续改进，提高管理水平和绩效。
管理评审通过对组织战略、目标和绩效的审议，为内审提供明确的审核方向和重点，确保内审工作与组织战略和目标保持一致。
明确内审方向
管理评审对内审工作的重视和支持，有助于组织为内审提供必要的资源保障，如人员、时间、经费等，确保内审工作的顺利开展。
提供内审资源支持
管理评审将内审结果作为重要输入，通过对内审发现的问题和不足进行深入分析和讨论，提出改进措施和建议，促进组织持续改进和发展。
强化内审结果运用
相互促进
内审和管理评审相互促进，共同推动组织持续改进和发展。内审为管理评审提供客观证据和改进机会，管理评审则为内审提供方向指导、资源支持和结果运用。
协同工作
内审和管理评审应协同工作，确保双方工作的有效衔接和配合。内审人员应积极参与管理评审工作，提供必要的支持和协助；管理评审人员也应关注内审工作进展和结果，及时提出改进意见和建议。
持续改进
内审和管理评审应以持续改进为目标，不断完善和优化自身工作。双
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