镇201X年度信访工作总结.docxVIP

镇201*年度信访工作总结

××

今年以来，在县委、县政府的正确领导下和县信访办的精心指导下，认真贯彻落实党的十七大、十八大会议精神和中央有关文件、国务院《信访条例》，切实加强信访工作，充分发挥信访工作的服务作用和窗口作用，为我镇的经济发展和社会稳定做了一些工作，情况如下：

一、领导重视强责任，化解难题保稳定

一是按照“促和谐”的要求，党政领导定期或不定期接待来访人员，耐心听取群众意见，依法按政策解决实际问题，做好来访人员的思想政治工作，对疑难重要信访问题在调查后及时答复认真解决。今年以来，党政领导亲自接待和参与处理来信来访起，解决了一批疑难信访案件。如书记解决了大联名反映的污染问题，依法保护了群众的合法权益。书记还多次亲自审查修改重要信访事项答复。亲自组织协调问题，制定工作方案，提出处理意见。带领工作专班到涨水坪村解决钟士国与钟士培地地纠纷，化解了两弟兄多年来积怨与纠纷。所有党政班子成员均能及时处理每一件职权范围内的信访事项。二是及时处理群体来访和群体事件，今年以来共接待处理群体信访和群体性事件批次，人次。今年月，给村民的生产和生活带来了极大危害，要求厂方给予相应补偿。党政主要领导亲自出面与厂方沟通，迅速协调相关部门进行处理，通过多方面工作，极时化解了一起群体性事件。三是分工负责，党政领导包保处理突出信访问题。今年以来党政领导包保督办处理各类信访问题起，有力的保证了信访问题的及时