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市妇幼保健院

2021年信息统计工作总结

市卫健局：

2021年医院信息统计工作在上级部门的正确指导下，

医院信息统计以认真落实市委、市政府、市卫健局工作部署

为主线，以推动医疗卫生改革为核心，以改善患者就诊体验

为抓手，切实提升医疗服务水平，发挥公共卫生信息化支撑

保障的目的，将现2021年医院信息统计工作总结如下：

一、信息统计工作完成情况

（一）加强信息化建设能力，推动医疗服务质量改善

1、按照国家卫生健康委印发相关文件精神，本着不断加

强基础设施、应用系统、应用集成、信息安全等方面的能力

建设以及持续推进电子病历信息化建设的目的，2021年完

成了电子病历应用功能分级4级评价，成为市唯一一家通过

四级电子病历分级评价的妇幼保健院。

2、医院积极推进健康APP和电子居民健康卡建设，。为

患者提供健康APP、微信自助平台、自助机等多种线下及移

动支付等“一站式”结算服务,实现了预约挂号、分时段就诊、

自助缴费、自助查询检查报告，电子票据等业务，并开通微

妈妈课堂，满意度测评、意见投诉等功能，全方位提供惠民

便民信息服务。

3、建设了妇幼专科特色的保健医生工作平台，成为全

市率先实现妇幼保健诊疗业务一体化、流程一体化、院

内院外服务连续化的信息管理模式，满足了从妇女婚检

至整个孕期、围产期、产后复查的全流程管理系统；

4、医院启用了叫排号系统，加装40余处排队系统显示

屏及签到机，覆盖门诊部、医学影像、药剂、儿童保健等环

节，患者随时掌握了解候诊情况，按时段到达诊室就诊，减

少病人等候时间，高效利用资源，进一步改善了患者就诊环

境。

5、截止2021年11月共完成门诊预约诊疗15605人次，

预约率45%，产科门诊预约复诊人次15791人，预约复率

80.16%。门诊患者预约后平均等待时间为13.2分/人。

（二）落实统计工作责任，完善基础医疗数据

1、成立了三级公立医院绩效考核领导小组，全面加大

医院信息统计工作的领导和组织力度，统一医院数据统计的

口径，规范数据报送的渠道和审核。

2、进一步提高报表质量，不断加大数据质量评估力度，

确保各统计报表具有数据的真实性，统计数据现状的准确性，

数据与数据之间的逻辑性，体现统计工作的严肃性。

3、认真贯彻落实《四川省卫生健康统计调查制度》、《市

卫生计生统计工作管理办法》、《市卫生计生系统统计工作约

谈办法》，落实统计工作责任，确保统计数据质量，按时完

成卫生计生统计报表的报送工作，病案首页个案上报与月报

出院人数一致率达100%。

4、在信息科的基建上整合了宣传职责，合并成立了宣

传信息统计科，组织技术人员专门从事信息化建设、数据统

计和文化宣传工作，统一由党政办管理。

（三）全力协助疫情防控，保障核酸检测数据上报。

1、进一步规范信息采集流程。划分了住院病人的急诊采

集点（妇产科，儿科各一个）、门诊发热病人采集点以及愿

检尽检四个采集点。四个采集点共有49名核酸检测采集人

员，大大提高核酸检测效率。

2、加强检尽检人员管理。应检尽检人员已全部录入核酸

检测系统，目前监管中员工人员数达到216人。适时督促应

检尽检人员进行核酸检测。

3、强化培训。截止目前，我院共组织大型核酸检测系统

APP使用培训五次，科室培训7次，保障各采样人员能熟练

使用核酸检测系统APP进行核酸采样。

4、组织实战演练。截止目前，我院共进行了6次单日

600人以上的核酸检测活动，检测中全程使用核酸检测系统

APP进行人员信息采样。为大型核酸检测采样打下坚实的实

战基础。

5、截止2021年11月，医院已向“四川省核酸检测信

息系统”平台上传数据31897条，全力避免漏传、错传、误

传等问题出现，确保天府健康通核酸检测数据真实、准确、

及时。

（四）切实维护网络意识形态安全

1、切实维护网络意识形态安全，掌控网络意识形态主

导权，结合智慧医院工作的开展，成立宣传信息统计科，作

为医院宣传牵头部门，并纳入医院党政办统一管理；修订医

院《信息发布管理制度》，规范网上信息传播秩序，防范网

上敏感信息泄露；建立微信