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设计服务配合措施

本项目建设期内，我公司将积极配合建设单位、监理和施工单位，对

本项目进行全程优质服务。包括严格按照有关技术标准、设计规范进行设

计，并且充分与业主沟通，体现业主意愿，协助建设单位控制好工程质量、

工程规模、工程投资等；按照业主要求参加各级报建工作，并根据审查结

论负责作必要的调整补充；提交施工图设计文件后，会同业主和工程承包

人进行技术交底；施工全过程提供全过程现场服务；进行定期设计回访工

作。

1、设计服务承诺及措施

我公司将组织技术力量，在初步设计、地质勘察和施工图设计阶段，

按业主要求做好技术服务，措施如下：

(1)协助甲方做好方案报批工作并提供相应资料。

(2)通过现场踏勘，了解所在位置的基本情况，使工程设计方案达

到设计合理、投资经济之目的。

(3)在重大问题的决策上，充分听取业主意见，在规范许可范围内

尽量满足业主要求，做到:分析问题不主观、解决问题不拖延、修改方案

不厌烦、承担责任不推诱。

(4)积极参加各阶段设计评审、报批、修改工作，无条件地服从业

主的安排。

(5)项目设总(负责人)要与业主建立良好的协作关系，与业主融为

一体，保持沟通渠道畅通一，最大限度地保证顾客满意并争取超越顾客期

望。业主如果不满意，可直接向主管副总经理或管理者代表反映。为保证

本工程设计进度，满足业主工程建设要求，本投标人将制订周密的工作计

划，精心组织设计，在设计过程中加强管理，保证设计工作如期完成。

2、工程施工期间的配合承诺

（1）

若中标，自收到中标通知书，即按上述投标承诺时间仔细安排设

计工作计划，编制开工报告”。项目组主要设计人员按投标文件确定职责

落实到位，在开工报告”中明确项目组各专业人员的分工，设计输入要求

和设计接、专业间互提条件的时间，以及设计输出，即设计成果交付时间。

环环衔接紧密，保证设计进度，保证不误建设工期。

（2）

为使本项目按计划顺利进行，本投标人将全力保证参加本项目的

主要设计人员按投标承诺全部到位，不随意更换。并合理安排好各方面工

作，做好与其它项目的协调。确保本项目人员安排的优先地位。

（3）

项目组人员增强让顾客满意”意识，各负其责做好本专业工作。

使参加本项目的每一位成员既技术过硬、作风正派，又具备市场意识，能

时刻为业主的利益着想，高质量完成设计。

（4）

项目设计组配备足够的人力，协助业主收集设计所需的原始资料，

积极主动地尽早与交通、规划及综合管线单位接触，协调有关问题和资料，

使基础资料齐全，保证设计按计划开展。

3、后续服务工作内容与承诺

我公司承诺后续服务主要内容包括:

1、工程实施阶段，设计人根据工程需要按业主要求派遣不少于2名

设计代表常去现场，负责本工程从开工到竣工验收全过程的施工技术配合

工作，如参加隐蔽工程验收和竣工验收，参加工程质量事故调查、提出技

术处理方案，处理现场设计变更、及时免费提供设计变更文件等。其中至

少有一名设计代表为负责本项目设计的分项负责人或项目负责人;否则，

设计代表将被视为不合格，按设计人违约处理。

2、在业主组织施工招标、设备和材料采购等工作过程中，设计方按

业主规定的时间提供合同段的施工招标图纸，提供所需的技术要求，核查

设备、材料招标清单，按要求参加考察、招标答疑和技术谈判等工作，及

时解决相关技术问题。

3、严格按照招标人的要求，做好上述工作，为本项目提供优质后续

服务，同时做好以下几点：

1

()技术交底

技术交底工作一般在施工图设计文件交付业主，并经承包人阅读理解

后进行。参加技术交底人员为本项目总负责人、项目负责人、各分项目负

责人以及主要设计人员。

技术交底的具体内容包括：

主要技术标准：各级审查意见及执行情况；各专业情况介绍；各建

(构)筑物设计要点、要求、施工方案、施工注意事项。

对业主和施工单位提出的问题进行解答。

(2)设计代表现场服务

施工期间，从后续服务组中抽调相关设计人员(至少1名为负责本项

目设计的分项负责人或项目负责人）常去现场。在施工过程中，安排相应

工作内容负责人带队，确保后续服务的要求。各主要阶段及重大现场技术

问题会议，项目负责人和技术负责人到现场解决