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商业地产项目运营管理方案两篇

篇一：商业地产项目运营管理方案：

随着集团商业地产项目的陆续开工及招商工作的有序开展，商业运营管理团队

的组建也显得更加迫切。运营管理是商业运营的核心，是商业地产收益和物业

价值提升的源泉。一个商业项目能够良好的长期发展离不开后期商业运营的良

好管理，它能够在品牌建设、市场占有份额、商业氛围等诸多方面起到显著的

功效。不能统一运营管理的商业房地产项目，会逐渐从“商业管理”蜕变成“物

业管理”，直至最终完全丧失自己的商业核心竞争力。商业运营管理团队组建的

重要意义，就是协调各种复杂关系，统筹整合各种营运资源，不断优化业态组

合，提高经营户质量，以有效最低的成本持续维护、改善商业地产项目的消费

环境，从而保持商业地产的运营活力，使所管理的商业地产在整体上往良性循

环和升值的方向迈进。

（一）商业运营管理工作内容

1、运营管理

（1）商业街的日常管理服务工作

（2）商户的管理和调整

（3）商业街的形象包装和推广

（4）租金、广告等费用收取

（5）合同管理

（6）经营成本分析

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（7）经营风险管理

（8）品牌形象管理

（9）商业街及商户广告宣传

（10）活动策划及实施

（11）投诉管理