实习报告(原稿) 胡伟 会展部.docVIP

《认知实习报告》

实习地点：中信国安第一城国际会议展览有限公司

实习时间：2011年6月1日--2011年10月7日

指导老师：茆长荣

学生姓名：胡伟

班级：旅游系09资源环境与城乡规划管理

学号：0914021031

旅游地酒店选址和规划的调查研究

——以中信国安第一城正安宫酒店为例

目录

TOC\o1-3\h\z\u一案例地介绍 2

二问题提出 3

三调查方法 4

四研究综述 4

五规划设计方案介绍 4

六案例结果分析、讨论 5

七附录（实习感言） 5

八主要参考资料 7

一案例地介绍

（1）地理位置及交通优势：一城位于京、津、冀三地交接的黄金地段，距北京市中心52公里，距天津市中心70公里，距廊坊市中心35公里，地理位置得天独厚，交通极为便利。

（2）企业合作：第一城是由中信国安集团公司、上海三利实业有限公司和河北省香河经济技术开发区市政管理公司共同投资建设的，是由中信国安第一城国际会议展览有限公司负责经营管理。

（3）建城宗旨：“文化城、会展城、美食城、娱乐城、文物城、不夜城”——“六城同创，文化当先”。

（4）占地面积：总占地面积266万平方米，其中建设面积233万平方米，建筑面积近60万平方米。

（5）建筑格局和城楼分布：第一城是以明清两代的北京城为蓝本,分为内城和外城两部分。城楼格局全局主要是是以老北京内九外七的格局分布。

（如下图：第一城平面图）

（6）主要景观：东区是按1：1的比例仿建了圆明园著名40景中的8组景观，它包括正大光明殿、九州清宴、平湖秋月、万方安和、上下天光、远瀛观、大水法、万花阵。西区为古城春色区，包括大安寺、郡王府、大安宫、和八座具有四星级标准的仿古四合院等等（随着当今会议旅游的发展，城墙内部会议室和其他各级会议室也成为游客主要观光景点的一部分）。

（7）特色景观：全城灯光高尔夫球场、史无前例的空腹式城墙、各级特色会议室以及节假日的各种特色演出。

二问题提出

酒店在景区内部（外部）的初选址，需要考虑的问题：首先要符合楼层建筑安全，在合适的区域范围内，要考虑到酒店建址明显、广告效益强，方便游客食住和游览相互照应。

酒店内部楼层设计方案的要求：考虑不同游客的风俗习惯，也要尊重到各个名族和教派的信仰（比如在佛教殿堂，不能有无视和轻视其他教派教徒的任何行为和宣传）。

酒店内部设备要求有哪些：首先在安全设施上，做到在酒店每个楼层每个位置，规定范围内一定有能够正常使用的安全灭火和报警装置；在环境保护上，垃圾桶的布置和摆放既要方便又要不影响美观（例：可以利用比较优美的、形状新颖的垃圾桶）。

三调查方法

实地观察，积极听取游客意见：游客在观赏一个旅游景点过后，肯定会有不一样的意见，这时候作为规划设计者就应该多到游客中间去听取他们的“抱怨”，以达到改善规划的目的。

对游客进行访问：对于淡季，我们可以组织人员对游客进行一对一访问，体现出我们企业的周到和和谐，是可以帮助我们整修和避免规划中失误。

网上问卷调查（课通过自己微博或者空间等网络媒体进行问卷调查，在自己交际圈内肯定很多相同规划专业的朋友可以给我们提出一些意见、建议）等。

四研究综述

酒店选址：酒店是为了服务游客，也是方便游客的最基础设施，最直观的酒店建址也是最好的广告宣传，但是也要考虑到酒店和景点的其他设施相互照应；

酒店楼层设计：设计细节关乎游客观赏心情，要尽量适合大众心理，楼层上下安排要要符合伦理尊卑；另外需要考虑便捷和噪音等影响因素，合理安排住宿客房条件、等级。

五规划设计方案介绍

自我观察，亲身体验游客经历，感受游客遇到的或者可能遇到的问题，尽全力提供最大的便捷，改善和不断优化酒店硬件设施；

多了解不同地区游客的风俗习惯和不同年龄段游客的观赏爱好，尽可能多的去让服务更贴心、让环境很和谐！

根据问卷、调查结果和游客意见，向公司领导反应并说明整修、规划酒店的优势和意义。

六案例结果分析、讨论

案例结果：以中信国安第一城国际会议展览有限公司的正安宫酒店为例，正安宫酒店是中信国安第一城内部惟一一家五星级酒店，一城作为国际会议展览有限公司，内部拥有一个五星级酒店三个四星级酒店和多个三星级酒店是正常的需求。而正安宫酒店也是一城存在年限较久的一家酒店。

在调查过后，我向我们领班说明了情况，对于我们正安宫酒店一层佛殿、二层大堂、三层会议、四层及以上是酒店和顶层是KTV的结构安排有意见，觉得佛殿上面安排酒店是一种文化的不尊重。KTV娱乐项目可以安排在底层负一楼层，隔音效果好。但是至今没有效果，领导回应是整修重新规划的成本太大。

结果分析、讨论：对于意见应向相关部门反应，我们部门领导管理范围有限；在自我反省和与领导讨论之后，积极对楼层进行微调，首先是一层佛殿不完全