销售技能标兵竞赛方案(新).docVIP

销售技能竞赛实施方案

一、竞赛目的：

依据2014年度销售分公司经营管理思路，为进一步提高整个销售团队的素养、彰显经发置业的企业形象、提升销售分公司的管理水平、強力塑造经发置业的品牌、努力的使公司窗口部门为客户提供高质量、标准化、整齐划一的服务，销售分公司为达到提高服务意识、服务技能的目的，计划在销售分公司内部开展服务技能竞赛活动。

二、竞赛内容：

2014年度销售技能标兵的竞赛内容采用：将整个销售环节划分成若干模块的形式。(注：根据2014年度白桦林明天项目销售进度特制定以下内容)

竞赛知识范围

房产基础知识

133个房产基础知识

卖点讲解

绿化、物业、智能化、区位、安防

竞品项目优缺点

中建开元壹号、华远锦悦、万科大明宫、东郡、万达公馆、恒大帝景

工法样板间

工法样板间说辞

客户异议解答

答客问

三、竞赛时间安排：

2014年8月27、28日两天。

四、考核人员

评委人员：企管部及公司领导参加评选工作。

五、技能竞赛形式：

1、技能竞赛考核方式及评分办法

考核方式

分值比例

考核对象

考核人员

笔试

30

置业顾问

品质专员

必答

30

置业顾问

销售经理

抢答

30

置业顾问

评委人员

才艺展示

10

置业顾问

评委人员

●此次销售技能竞赛采用小组优胜与个人优胜相结合的形式。

所有竞赛环节各分最高的小组获得优胜小组，所有竞赛环节总分前三名并且加权得