管理思想的发展.pptVIP

三、现代管理理论阶段——?趋向一体化〔20世纪60年代后〕１．过程方法〔TheProcessApproach〕--基于管理职能的连续循环哈德罗?孔茨1961年12月发表了《管理理论的丛林》，认为基于管理职能的过程方法能够综合和包括当今的各种管理理论，反映了管理是一个“管理职能〞的连续循环和提高的过程。该学派主张按管理职能建立一个作为研究管理问题的概念框架。法约尔被认为是这个学派的创始人。该学派的根本观点是：(1)管理是一个过程，即让别人同自己去实现既定目标的过程。(2)管理过程的职能有五个：方案工作、组织工作、人员配备、指挥、控制。(3)管理职能具有普遍性，即各级管理人员都执行着管理职能，但侧重点那么因管理级别的不同而异。(4)管理应具有灵活性，要因地制宜，灵活应用。第二章管理思想的开展主要内容西方管理思想的开展西方早期的管理思想〔18世纪~19世纪末〕——管理理论的萌芽阶段古典管理理论阶段〔20世纪初~30年代〕——管理理论最初形成阶段西方现代管理理论阶段〔20世纪30年代~80年代〕——行为科学学派及管理理论开展阶段当代管理理论阶段〔20世纪80年代至今〕中国管理思想的开展中国古代管理思想的要点中国现代管理思想的开展本章重点：西方管理思想的开展西方管理思想的开展一、西方早期的管理思想——管理理论的萌芽阶段〔18世纪~19世纪末〕亚当·斯密〔AdamSmith,1723—1790〕，英国经济学家。是最早对经济管理思想进行系统论述的学者，在他的著作《国富论》中系统阐述了劳动分工论和劳动价值论。主要观点：1〕劳动创造的价值是工资和利润的源泉；2〕劳动分工有利于提高劳动效率和工具的改进；3〕提出“经济人〞的观点。查尔斯·巴贝奇〔CharlesBabbage,1792-1871)，英国数学家和机械学家。著有《论机器和制造业的经济》，开展了斯密的观点，他认为劳动分工不仅可以提高效率，有利于工具的改进，而且可以减少支付工资。因此，在斯密和巴贝奇的观点提出之后，劳动分工的做法普遍被采用，到了20世纪，大量流水生产线产生。罗伯特·欧文〔RobertOwen,1732-1792)，英国空想社会主义者。提出在企业中重视人的作用和尊重人的地位，也可以提高生产效率。因此，他被誉为“现代人事管理之父〞二、古典管理理论阶段——管理理论最初形成阶段

〔20世纪初~30年代〕管理理论比较系统地建立是在19世纪末和20世纪初。这个阶段所形成的管理理论称为“古典管理理论〞或“科学管理理论〞。〔一〕泰罗的科学管理理论泰罗〔FrederickWTaylor,1856~1915),科学管理理论的创始人。著有《计件工资制》、《工厂管理》、《科学管理原理》等。泰罗的主要实验〔“生铁搬运试验〞1880年〕：原来每个工人每天搬运量:12T；实验后每个工人每天搬运:47.5T原来每个工人每天工资:$1.15；实验后每个工人每天工资:$1.85根据以上试验，泰罗提出了以下科学管理思想：1、对工人提出科学的操作方法，以合理利用工时。2、实行差异的计件工资制。3、对工人进行科学的选择、培训和提高。4、制定科学的工艺规程。5、将管理和劳动别离：方案职能——管理当局承担；执行职能——工人承担6、实行职能工长制等。这些现在早已熟悉的常识，在当时却是重大的变革！科学管理理论的奉献：提高了生产效率、作业人员与管理者的分工协调。是管理从经验走向理论的标志。对科学管理理论作出奉献的其他人物：亨利·甘特〔HenryLGantt，1861-1919)，从事企业管理技术咨询工作。他的主要奉献：提出科学选用工人、奖励计件工资制、进行工人培训以及设计出“甘特图〞。杰布雷斯〔FrankGilbreth1868-1924机械师〕和他的妻子莉莲杰布雷斯〔LilianGilbreth1878-1972心理学家)。他们的奉献：对工人劳动时的动作和时间进行研究。并著有《动作研究》一书。亨利·福特〔HenryFord，1863-1947)。“汽车之父〞。他的奉献：创立了第一条流水生产线——汽车流水生产线，进行了多方面的标准化和专业化工作。案例联合邮包效劳公司的科学管理美国