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2G终端用户迁移及效益分析

0引言

随着智能终端的快速普及以及4G无线网络覆盖的完善，2G网络承载的业务量占比不断下降，但其无线资源利用率仍处于较高水平，用户感知体验不佳，且网络运维成本居高不下，给中国联通带来了较大的经济负担。同时，中国联通面对现有低频资源的不足，迫切需要重耕2G网络频谱以完善4G网络广覆盖和深度覆盖。因此，无论从运营成本还是网络重构上，2G网络减频退网已成必然趋势。

2G网络涉及的用户数量庞大，且业务覆盖范围较

广。在偏远农村等4G弱覆盖区域，2G网络承担了移

动用户大量的语音业务，另一方面，由于2G网络通信

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收稿日期：2019-04-29

装置价格低廉、技术成熟，也是众多物联网等行业终端的首选。因此，为了避免对用户造成较大的感知影响，减频退网应循序渐进，并制定相应的用户迁移策略。

本文针对某省部分地（市）联通2G终端用户行为进行大数据分析，通过挖掘2G终端自然更迭为4G终端用户的消费行为变化规律。根据用户所处地理区域及画像进行迁移引导，并对减频退网后的效益进行测算，为市场经营提供数据支撑。

1GSM网络现状

1.1业务占比

对于移动蜂窝网络而言，无线网络资源利用率与网络负荷、业务感知等紧密相关，是反映网络性能的一个重要指标。在GSM网络中，其无线资源利用率主

要取决于语音业务量、数据业务量以及系统综合容量。目前该省2G网络无线资源利用率高达73.4%，而利用率大于100%的高负荷小区数目占比31.1%，利用率小于30%的低负荷小区数目仅占11.4%，对应的话务量占比17.2%，数据流量占比0.3%。

1.2承载用户

中国联通4G终端是指支持LTEFDD900/1800/2100MHz或LTETDD2300/2600MHz网络制式终

端；中国联通3G终端为不支持中国联通LTE网络但支持WCDMA900/2100MHz网络制式的终端；而中国联通2G终端则表示既不支持中国联通LTE网络、也不支持WCDMA网络，但能支持GSM900/1800MHz网络制式的终端。

通过提取该省联通GSM网络不同终端类型的业务量可知，其中70%的数据流量由4G终端贡献，对应的话务量占比为75%。主要原因在于4G终端数目较多，占比达到82%，且其DOU/MOU值均显著高于2G终端。

进一步定义GSM网络承载用户为中国联通2G终端或GSM900/1800MHz网络承载数据流量占比大于50%的用户。据此定义分别统计2017年6月份和10月份该省GSM网络用户承载情况如表1所示，可以看出，10月份GSM网络承载的用户中4G终端占比26.2%，而2G终端占比则由70.1%提高到72.1%，且ARPU/DOU/MOU值均呈现下降趋势，此外10月份承载用户数较6月份下降14.2%。

表1GSM网络承载用户消费行为

终端类型

ARPU/元

DOU/MB

MOU/min

用户占比/%

6月

10月

6月

10月

6月

10月

6月

10月

2G

43.2

39.6

187.0

174.1

143.7

136.7

27.7

26.2

3G

36.8

33.3

128.4

96.8

117.8

113.0

2.2

1.8

4G

20.4

18.9

115.5

109.9

73.1

72.3

70.1

72.1

虽然GSM网络业务量主要由3G/4G终端产生，但极度依赖GSM网络（即2G网络数据流量超过50%）的3G/4G终端占比仅为5%，该部分用户在GSM网络退网后受影响较大。对处于3G/4G网络覆盖范围内的用户，可通过引导SIM卡升级、4G网络开关解锁或流量促销等方式培育用户流量使用习惯；对处于3G/4G网络弱覆盖区域，可通过完善LTE网络覆盖加以解决。因此，GSM网络关闭后真正需要重视的是中国联通2G终端，也是本文重点研究的对象。

1.32G终端制式

对中国联通2G终端进行统计分析，发现纯GSM终端用户占比高达88.4%，存在0.1%的终端