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营销管理重点知识点汇报人:XXX2024-01-14
CATALOGUE目录营销管理概述市场研究与定位产品策略定价策略促销策略分销策略营销计划与组织营销控制与评估
CHAPTER01营销管理概述
营销管理:指企业识别、预测并满足消费者和目标客户的需求和愿望的过程,通过制定并执行营销战略和计划,实现企业目标。营销管理涉及产品、价格、促销和分销策略的制定和执行,旨在建立品牌忠诚度、满足客户需求并实现盈利。营销管理需要协调企业内外部资源,以适应不断变化的市场环境,确保营销活动的有效性和效率。营销管理的定义
目的满足客户需求,实现企业目标。任务识别和预测市场需求,制定并执行营销战略和计划,协调内外部资源,确保营销活动的有效性和效率。营销管理的目的和任务
营销效果评估对营销活动的效果进行评估,调整和优化营销策略。营销计划执行实施营销组合策略,协调内外部资源,确保计划的顺利实施。营销组合策略制定根据目标市场制定产品、价格、促销和分销策略。市场调研了解客户需求、竞争对手和市场趋势。目标市场选择确定目标客户群体,进行市场细分和定位。营销管理的过程和步骤
CHAPTER02市场研究与定位
通过数据和统计分析来了解市场趋势和消费者行为。定量研究通过访谈、观察等方法深入了解消费者的需求和期望。定性研究市场研究的方法和步骤
确定研究目标明确研究的目的和问题。收集数据通过调查、访谈等方式获取相关信息。市场研究的方法和步骤
对收集到的数据进行整理、分类和解释。将研究结果以书面形式呈现,并提出建议和策略。市场研究的方法和步骤撰写报告分析数据
目标市场的选择与定位确定市场规模和潜力评估市场的总体规模和潜在增长空间。确定目标客户群根据产品或服务的特性和市场需求,确定目标客户群体。
确定市场份额:分析竞争对手的市场份额,确定企业可占据的市场份额。目标市场的选择与定位
与竞争对手相比,强调产品或服务的优势和差异化。确定产品或服务的独特卖点根据目标市场的需求和竞争情况,制定相应的市场定位策略。制定市场定位策略目标市场的选择与定位
根据消费者需求、购买行为等因素,将市场划分为不同的细分市场。定位策略制定差异化竞争策略,以在目标市场中获得竞争优势。市场细分分析不同细分市场的特点和需求,为制定营销策略提供依据。根据市场细分的结果,选择适合企业的目标市场,并制定相应的定位策略。010203040506市场细分与定位策略
CHAPTER03产品策略
产品不仅指有形的物品,还包括无形的服务、品牌、观念等。产品需满足消费者的需求和欲望,具备使用价值和交换价值。产品概念根据消费者需求、产品特征、市场定位等因素,将产品分为不同的类型,如消费品、工业品、服务品等。产品分类产品概念与分类
产品定位根据市场需求和竞争状况,确定产品的目标市场、消费者群体和品牌形象,使产品在消费者心中占据独特的位置。产品差异化通过产品定位,使产品在外观、性能、价格等方面与竞争对手有所区别,提高产品的市场竞争力。产品定位与差异化
VS根据市场需求和消费者反馈,研发新产品,以满足消费者不断变化的需求。新产品推广通过市场调研、广告宣传、促销活动等方式,将新产品推向市场,提高产品的知名度和销售量。新产品开发新产品开发与推广
CHAPTER04定价策略
产品的价格应与其内在价值相符,反映消费者的感知价值。价值决定价格市场供需关系产品生命周期市场供需关系影响产品价格,供大于求时价格下降,求大于供时价格上升。产品在不同生命周期阶段,价格策略也应有所调整。030201定价的基本原理
以产品成本为基础,加上预期利润来确定价格。成本导向定价根据竞争对手的价格来制定自己的价格。竞争导向定价根据消费者对产品价值的认知和需求强度来制定价格。需求导向定价定价策略与方法
价格调整与竞争策略降价策略在竞争激烈的市场环境下,通过降低产品价格来吸引消费者。提价策略在产品供不应求或品牌形象提升时,适当提高产品价格。价格差异化针对不同消费者群体或市场细分,采取不同的价格策略。
CHAPTER05促销策略
促销组合是指企业根据营销目标和市场状况,将广告、销售促进、公关宣传和人员推销等多种促销手段进行有机组合,以达到最佳的营销效果。企业在选择促销组合时,应根据产品特点、目标市场特性、竞争状况和营销环境等因素进行综合考虑,选择最合适的促销手段组合。促销组合选择依据促销组合及其选择
创意设计广告创意设计是根据广告定位,运用各种创意手法,设计出具有吸引力和感染力的广告作品,以引起目标客户的兴趣和情感共鸣。广告定位广告定位是企业根据产品特点和目标市场需求,确定广告的主题和宣传重点,使广告能够有效吸引目标客户。媒体选择与发布企业应根据目标市场的特点和广告传播效果的要求,选择合适的广告媒体,并制定合理的发布计划,以确保广告的有效传播。广告策略与实施
销售促
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