消费品质量分级导则 家用电器 征求意见稿.docxVIP

GB/T××××—××××

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消费品质量分级导则家用电器

1范围

本文件确立了家用和类似用途电器（以下简称“电器”）质量分级的基本原则和流程，在分级产品确定、分级指标选取、试验方法确定、分级及标识等方面提供了方法和建议。

本文件适用于具体电器产品质量分级标准等规范性文件的编制。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/TXXXX消费品质量分级通则

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

家用和类似用途电器householdandsimilarelectricalappliances

在家庭、寓所及类似场合（例如：商店、轻工业和农场等），由非专业人员使用的电气器具，单相交流供电的器具额定电压不超过250V，其他器具的额定电压不超过480V，其他器具也包括直流供电或电池驱动器具。

[来源：GB/T21097.1—2007,3.1,有修改]

3.2

质量quality

电器的一组固有特性满足要求的程度。

注：特性指可区分的特征。可包括物理的、感官的、时间的、人因工效的、功能方面的特征。

[来源：GB/T19000—2016,3.6.2，有修改]

3.3

质量分级qualitygrading

通过科学评价对产品品质进行等级划分并明示产品质量信息的过程。[来源：GB/TXXXX消费品质量分级通则]

4基本原则

GB/TXXXX《消费品质量分级通则》中第4章的内容适用于本文件。

5分级流程

5.1电器产品质量分级宜按照图1所示流程进行。

5.2分级流程主要包括选取分级电器产品、选取分级指标、确定指标试验方法、确定指标值、确定分级标识方法等，具体内容将在以下章节进行描述。

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是否是否更换指标确定分级指标试验方法否确定分级指标各级的值

是

否

是否更

换指标

确定分级指标试验方法

否

确定分级指标各级的值

选取分级电器产品

选取分级指标

确定指标试验方法

确定指标试验方法

是否有国行标

是

在具体电器产品分级标准中规定试验方法

确定分级标识方法

图1电器产品质量分级流程

6选取分级产品

6.1进行质量分级的电器产品需满足强制性国家标准要求和生产者明示的相关标准要求。

6.2根据国家标准、行业标准确定电器产品范围并明确具体类别，如电冰箱、空调器、洗衣机等。

6.3选择市场需求量大、受关注度高的重点电器产品进行质量分级。

6.4选择质量不易被区分和识别，需要进一步消除供需双方质量信息不对称的电器产品进行质量分级。

6.5具体电器产品的质量分级，应充分考虑与已有标准的协调性。

7选取分级技术指标

7.1指标选取原则

7.1.1优先在国家标准、行业标准范围内进行分级指标的选取，指标及指标限值应具有规范化的测试方法。

7.1.2分级指标宜在与使用者最终受益相关的指标中选取易于客观判断、能够被感知且可测量、可比较的指标。

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7.1.3选取具有代表性、能够直接反映产品特性和质量水平的核心指标进行分级。在能够区分产品性能差异的前提下，应精简分级指标数量，宜选取关键核心指标3-6项。

7.1.4同一类别电器产品所选取的不同技术指标的分级数量应保持一致。

7.2指标选取

选取能够满足消费者某种需求，反映电器产品功能、用途等的关键指标进行等级划分，部分指标示例见表1。具体电器产品的分级指标按照相关性及7.1中的原则选取。

表1质量分级指标类别及示例

技术指标类别

技术指标示例

说明

性能指标

制冷性能、洗净性能、净化性能等

根据具体电器产品特点选取

性能指标

噪声指标

额定噪声、吹风噪声等

——

能效指标

用电量、用水量、待机功率等

——

可靠性指标

耐久性等

——

可用性指标

有效性、效率、满意度、多功能等

——

碳足迹指标

碳排放、碳效比等

——

智能化指标

自感知、自适应、自学习等

声称具有智能化功能的产品，

宜增加智能化评价指标。

健康性指标

抗菌、防霉等

声称具有健康功能的产品，宜

增加健康评价指标。

8试验方法的确定

试验方法宜优先采用国家标准或行业标准中的方法，现有标准中没有做出规范的，在具体电器产品质量分级标准中进行规定。

9质量分级

9.1分级原则

9.1.1电器产品质量分级可根据产品特征，采用技术指标分级或电器产品综合质量分级的方式。

9.1.2分级数量应尽可能少，宜分为3-5个等级。

9.1.3不同