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第三讲

外贸函电之格式

第三讲外贸函电之格式

函电知识

•外贸函电是一种商务信件，英文foreign

correspondence，是有着国际贸易关系的双方由

于彼此的业务往来而产生的信件。在信息化高度

发达的今天，形式并不局限于纸质信件，也可以

是电子邮件、传真或MSN。

•外贸函电是外贸业务员要处理的日常工作之一。

然而，能处理好外贸函电的外贸业务员却不多。

第三讲外贸函电之格式

外贸函电的格式内容和要求

•外贸函电最常用的内容：建立业务关系、询盘、发盘、回

复、销售合同、包装、保险、赔偿、仲裁等。

•

外贸函电基本要求：主题明确，内容简洁，语言精炼，表

述完整。

•

外贸函电的格式：有固定的语言、习惯用法和常用句型。

•

外贸函电的语气：各部分语气。开发信、询盘回复一般要

客气，表达感谢;平常业务联系要细心、信任;催促付款要

紧急而不失礼貌;客户索赔要理解、给予足够的解释和说明。

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外贸信函的分类

•外贸信函从功能、用途上可分为：

•建立商贸关系函

•询价函

•货物订购函

•通函

•商洽函

•。

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商务信函

•1.格式：1）信封的格式

•2）信件的格式

•2.内容

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一、信封

•信封一定要写得准确、整洁，是写信封的

基本要求。但英语和汉语在地址的写法上

是截然不同的。

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信封的格式

•美国式信封书写•630000

•中国重庆人民路363号：

•THETENTHNATIONAL

BANK，101WallStreet，•李明先生收

NEWYORK5．N．Y．，•美国纽约市第5邮·华尔街101号第10

U．S．国民银行

•Viaairmail•需要注意的是，我国由国

内发往国外的信件，邮电

部门规定有统一的外函信

•Mr．Liming，封。其要求是，信封的

面写收信人名址，背面写

•No363，RenminRoad，寄信人名址。收信人名址

•ChongQing，630000应用英文书写，寄信人名

址除国名用英文书写外，

•China均用中文书写。

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信封地址的写法

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信封的格式1—齐