创新管理之IBM课件.pptxVIP

谁说大象不能跳舞--IBM公司战略转型过程IBM公司:蓝色巨人IBM公司简介IBM（国际商业机器公司）或万国商业机器公司，简称IBM（InternationalBusinessMachinesCorporation）。总公司在纽约州阿蒙克市，1911年托马斯·沃森创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，拥有全球雇员30多万人，业务遍及160多个国家和地区。：发展历程IBM公司成立到今超过半个世纪，可分三个阶段。第一个阶段：20世纪50年代至70年代是产品导向的时代。第二个阶段：1980年至1993看为营销策略过渡的时代。第三个阶段：1993年之后的企业改革与营销再造的时代。第一阶段：产品导向阶段第一个时代是由创办人华森父子主持下的IBM，致力于促进美国政府与公私营机构的自动化。60年代IBM推出360系统，在功能上属于均衡形态的计算机。70年代，IBM推出370系统，是将360系统在功能上作极大之改良并成为整合性系统。营运收入主要来自大型客户第一阶段与营销在70年代前，IBM的系统推销或用租赁销售方式，赚足大量资金与利润，而且软件与软件服务亦采用租赁方式，与软硬件套装策略，顾客必须全盘接受IBM的软硬件与服务合约，才能获得IBM系统与服务。IBM由于先入市场，顾客最多，早已家喻户晓，因此公司不用采取什么广告策略。第二阶段：营销策略过渡的阶段开始时，