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第一章淘宝店铺概述淘宝运营基础课程

淘宝网是中国深受欢迎的、亚太地区最大的网购零售平台，由阿里巴巴集团于2003年5月创立，2019年淘宝用户数突破8亿，每天有超过6000万的固定访客，每天的在线商品数超过8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。淘宝创立的双11狂欢节，开启了全民购物新潮流，淘宝购物已经成为人们日常生活的一部分。导言

目录1.1淘宝店铺分类1.21.31.4淘宝岗位介绍淘宝支付工具——支付宝淘宝店铺开设流程

1.1淘宝店铺分类1.21.31.4淘宝岗位介绍淘宝支付工具——支付宝淘宝店铺开设流程课程目录

淘宝集市店铺企业店铺天猫商城1.1淘宝店铺分类

1.1淘宝店铺分类淘宝集市店淘宝免费向淘宝用户开放的C2C购物平台（即Customer—to—Customer，就是个人与个人之间的电子商务），用户可以是企业也可以是个人。淘宝对集市店铺不收取技术服务费。

1.1淘宝店铺分类企业店铺淘宝向企业用户开放的B2C购物平台（B2C即Business—to—Customer，企业对个人。也就是通常所说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务）。开企业店铺不仅需要身份验证，还需要认证企业营业执照。

1.1淘宝店铺分类天猫商城淘宝网全新打造的B2C购物平台，其整合数万家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。开设天猫商城店铺需缴纳一定的保证金和技术服务费，缴交的标准因店铺性质不同而不同。

1.1淘宝店铺分类1.21.31.4淘宝岗位介绍淘宝支付工具——支付宝淘宝店铺开设流程课程目录

1.2淘宝岗位介绍运营岗位类型仓储客服美工推广①运营主要负责店铺全盘运作和规划，就像实体店的店长、公司CEO一样。 ⑤负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作，保证仓储环境，确保库存货物的质量。②推广主要是配合运营的整体目标规划，并针对规划内的业绩目标进行操作。 ③美工主要负责店铺的视觉装修、整体的格调布局、色调搭配、品牌形象定位。④客服这个职位非常重要，直接影响店铺销售业绩。分为售前客服和售后客服。

课程目录1.1淘宝店铺分类1.21.31.4淘宝岗位介绍淘宝支付工具——支付宝淘宝店铺开设流程

1.3淘宝支付工具—支付宝支付宝支付宝（中国）网络科技有限公司是国内领先的第三方独立支付平台，由阿里巴巴集团创办，致力于提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。

凡科微传单是什么？1.3淘宝支付工具—支付宝买家第三方支付平台卖家1.买家选购好卖家的商品4.卖家按照订单发货给买家6.第三方平台将款项转至卖家账户上5.买家收到货并验证后通知第三方平台付款3.第三方平台通知卖家到账，要求发货2.选择第三方平台来支付贷款第三方支付流程图

课程目录1.1淘宝店铺分类1.21.31.4淘宝岗位介绍淘宝支付工具——支付宝淘宝店铺开设流程

1.4淘宝店铺开设流程1.登录淘宝网，进入开店界面

1.4淘宝店铺开设流程2.选择店铺类型，阅读开店须知

1.4淘宝店铺开设流程3.淘宝开店认证，支付宝实名认证

1.4淘宝店铺开设流程

1.4淘宝店铺开设流程4.完成认证，创建店铺

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