护理员岗前培训.pptVIP

站姿第28页，课件共51页，创作于2023年2月坐姿第29页，课件共51页，创作于2023年2月走姿走路时两眼平视前方，脚步要轻，以免影响服务对象休息走路时不可左右摇摆，不可边走边唱第30页，课件共51页，创作于2023年2月走姿为服务对象端物品时，一定要屈肘将物品端平至胸前，切忌放在小腹前第31页，课件共51页，创作于2023年2月行为举止工作时不要在服务对象面前做不雅的动作工作时要穿袜子、软底鞋，不可赤脚穿拖鞋工作中要微笑服务，说话和颜悦色，做到喜怒不行于色第32页，课件共51页，创作于2023年2月行为举止如因身体不适或偶尔咳嗽、打喷嚏、打哈欠、流鼻涕、打嗝时，应用手或面巾纸掩住口鼻，转向旁边，事后应向服务对象说“对不起”，表示歉意不要过多的注视和抚摸服务对象漂亮的衣物、饰品第33页，课件共51页，创作于2023年2月四、岗前护理员的工作守则在公寓中，岗前护理员必须是在护士的指导下，协助护士对服务对象进行照料,岗前护理员在工作中必须遵循以下准则：第34页，课件共51页，创作于2023年2月四、岗前护理员的工作守则明确工作范围着装上岗，服装清洁，仪表端庄尊重医务人员、服务对象及家属认真履行岗位职责，有责任心坚守岗位工作中发现服务对象有异常或有变化，及时报告责任护士及医生第35页，课件共51页，创作于2023年2月四、岗前护理员的工作守则工作中爱护公寓及服务对象的物品，轻拿轻放，不做粗俗动作注意安全措施注意自身清洁卫生不翻阅病历及其他医疗文件，不私自讨论服务对象的病情不扎堆聊天，不串病房，不办私事第36页，课件共51页，创作于2023年2月Page?*关于护理员岗前培训第1页，课件共51页，创作于2023年2月职业道德及道德规范的定义职业道德是人们在从事职业活动范围内所遵守的行为规范的总和。道德规范是社会向人们提出的应该遵循的行为准则行为规范是一种思想工具，是人们说话做事所依据的标准“无规矩不成方圆”第2页，课件共51页，创作于2023年2月一、岗前护理员的职业道德规范热爱本职，忠于职守文明服务，注重礼貌（伸手不打笑脸人）热忱服务，一视同仁保护服务对象隐私遵纪守法，不谋取私利认真负责，实事求是刻苦学习，精益求精相互尊重，团结合作第3页，课件共51页，创作于2023年2月热爱本职，忠于职守爱心、谨慎、细心、勤快、耐心，不擅离职守第4页，课件共51页，创作于2023年2月第5页，课件共51页，创作于2023年2月第6页，课件共51页，创作于2023年2月文明服务，注重礼貌文明服务、注重礼貌是岗前护理员必备的道德修养和职业素质，工作中始终做到：语言文明态度和蔼举止文明注重礼貌（礼多人不怪）第7页，课件共51页，创作于2023年2月态度和蔼、语言亲切热忱服务，一视同仁第8页，课件共51页，创作于2023年2月保护服务对象隐私保守秘密，不泄露服务对象隐私，保密病情第9页，课件共51页，创作于2023年2月遵纪守法，不谋取私利工作中不能利用工作之便，偷取、贩卖公寓以及服务对象的财物或向服务对象索取财物第10页，课件共51页，创作于2023年2月认真负责，实事求是工作时专心致志、耐心谨慎、一丝不苟，严格遵守各项规章制度和操作规程实事求是，不弄虚作假，不马虎第11页，课件共51页，创作于2023年2月

相互尊重，团结合作

工作中与医务人员、患者、家属以及同行之间，做到互相尊重、互相配合，团结协作。★对医务人员，应该严格遵照医务人员的指导，认真执行医务人员的工作安排；★对服务对象，应该提供一丝不苟的照顾；★对家属，应该与其保持良好的沟通；★对同行，应该互相学习，互相照应。第12页，课件共51页，创作于2023年2月二、岗前护理员的语言行为规范（一）岗前护理员的语言要求（二）礼貌用语（三）忌讳的语言（四