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中国企业费用支出管理行业研究报告

2020年

摘要

聚焦企业非成本项的支出管理：企业费用支出管理厂商聚焦于企业费用项支出的管控，涵盖事前、事中、事后全流程，通过更强的流程管理能力，对多个业务环节下的预算规划、支出统计、财务数据分析等，相比于费控报销厂商，支出管理厂商更强调为企业用户提供支付能力，从而实现对企业端到端的闭环管理。

从传统报销走向管理新生态：新的费用支出管理生态主要服务于企业对公之处和员工个人报销等高标准化场景，如商旅、采购、福利、用餐、用车等，其核心价值在于提高管理的便捷程度和员工的满意度，有别于传统的时候报销的模式，这一生态的发展主要依托于移动互联网崛起下，场景化的支付能力的实现。

疫情促进了企业支出管理的需求：受新冠疫情这一黑天鹅事件的影响，2020年国内生产总值的年增长率将出现显著下降，预计将从2019年的6.1%下降至2.9%。由于短期内经济下行压力增加，企业对于“节流”的需求增加，帮助企业实现精细化运营的厂商将逆势迎来更多机会。

企业费用支出管理的市场规模：2020年，中国企业费用支出管理市场规模预计将超过10亿元，而支付平台的市场规模预计将超千亿元。如在商旅场景下，2019年的支出市场规模超过4000亿美元，而出行场景近2000亿美元，采购场景下的B2B电子商务交易规模近20万亿元。支付平台的市场规模远高于纯管理软件的市场规模。

发展方向是整合更多场景化的支付能力：企业费用支出管理厂商的核心优势是具有联结企业内部费用管理与外部支付场景的能力，而这也是纯费控报销类厂商的转型方向。未来厂商会更加强与前端场景的绑定，发展成为“企业支付宝”。

来源：艾瑞研究院自主研究及绘制。

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企业费用支出管理行业概述1

企业费用支出管理行业概述

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企业费用支出管理行业发展洞察2典型企业费用支出管理厂商案例3企业费用支出管理的未来发展趋势4

企业费用支出管理行业发展洞察

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典型企业费用支出管理厂商案例

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企业费用支出管理的未来发展趋势

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企业费用支出管理研究范畴界定

企业费用支出管理研究范畴界定

聚焦非成本性费用支出，从事前到事后及支付的全流程管理

企业费用支出是与成本支出相对应的概念，两者的区别在于是否能够对象化，即归属于某个特定产品的产品成本。费用支

出与企业生产的产品没有直接关联，但同样是支撑企业日常运转的重要环节。

本报告所研究的企业费用支出管理涵盖事前、事中、事后的全流程，包括：1）事前对总支出和各细项支出的预算管理，2）事中商旅、出行等各个不同场景的支付和对支出的汇总更新与实时管控，3）事后对阶段性支出的统计分析，以方便管理层了解企业整体支出情况，指导下一阶段的预算制定，完成费用支出管理端到端的闭环。

企业费用支出管理研究范畴界定

费用属于当期损益，与企业生产的产品没有直接关联，既可是生产经营活动中的必要支出也可是非必要支出。企业费用支出

费用属于当期损益，与企业生产的产品没有直接关联，既可是生产经营活动中的必要支出也可是非必要支出。

企业成本支出成本是商品价值的组成部分，是企业为进行生产经营活动所必须耗费的资源，典型的成本支出如原材料采购。以能否对象化（归属于特定产品的产品成本）

企业成本支出

成本是商品价值的组成部分，是企业为进行生产经营活动所必须耗费的资源，典型的成本支出如原材料采购。

事前预算

全流程闭环

事后分析

企

场景化 业

用支付 费

用

支出管

事中 理

内控制 的

内

涵

来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。

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企业费用支出管理发展历程

企业费用支出管理发展历程

费控行业的后时代，强调应用场景下的直接支付和事前管控

在20世纪80年代之前，国内的企业普遍采用传统的手工形式进行财务管理模式。从20世纪80年代开始，随着国产微型计算机技术的成熟，掀起了会计电算化的热潮，此阶段也出现了很多以开发经营会计核算软件为主的专业公司。随着社会主义市场经济的飞速发展，简单的“核算型”软件慢慢无法满足企业的业务需求，会计电算化逐渐向“管理型”软件发展。20世纪90年代，随着SAP、Oracle等著名ERP厂商进入中国，我国开始逐渐进入ERP时代。到了21世纪，随着云计算技术的发展，ERP软件的部分功能被线上化，通用型财税SaaS产品逐渐丰富，企业的财务管理能力逐步增强，未来基于生态大数据的场景化会计和实时会计将会有较大的发展空间。由此，更强调融合场景化支付能力的“企业费用支出管理”被认为是“费控报销”赛道的后时代。

中国企业费用支出管理行业发展历程

20世纪80年代以前

手工记账

20世纪80-90年代

会计电算化

20世纪末-21世纪

ERP管理系统、SaaS财税软件