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广西北部湾滨海体育人力资源开发研究

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【摘要】分析广西北部湾滨海体育人力资源开发的必要性、现状，针对广西北部湾滨海体育人力资源对培训现状满意度较低、缺乏考核和激励机制、绩效考评有待加强等问题，提出加强滨海体育人力资源文化教育及技能培训，构建滨海体育人力资源激励机制，完善滨海体育人力资源绩效管理。

【关键词】广西北部湾滨海体育人力资源开发培训

GA

0450-9889（2016）02C-0163-03

滨海体育人力资源是指“在濒临海边的区域，提供滨海体育服务智力劳动和体力劳动能力的人的总和。它包括在滨海景区从事潜水引导和技术服务工作人员、海岸线的救生、救护及管理工作人员、从事滨海体育设施的管理和运动技术指导人员等。这些人群是直接为滨海体育消费者提供服务”。他们是滨海体育服务的重要载体和传播者，更是为消费者体验滨海体育的推动者、组织者和维护者。滨海体育人力资源开发就是开发者通过学习、教育、培训、管理等有效方式，为实现滨海体育旅游经济发展目标，对滨海体育人力资源进行利用、塑造与发展的过程。随着人们生活水平的提高，滨海旅游热点从“阳光、沙滩、海水”转为“自然、怀旧、天堂”，标志着旅游者对远离城市喧嚣与回归自然的心理感受的追求。广西北部湾滨海城市以得天独厚的自然旅游资源条件吸引着无数游客到此从事滨海旅游，我们应顺应滨海旅游趋势，抓住广西北部湾开发的契机，对滨海体育人力资源进行合理开发。

一、调查对象与研究方法

（一）调查对象

广西北部湾的北海、钦州、防城港滨海景区的行政管理人员、工作人员、医务人员、潜水员、救生员、滨海体育设施经营者。

（二）研究方法

1.文献资料法。查阅体育人力资源、滨海体育休闲、滨海旅游发展等书籍以获取滨海体育人力资源相关资料。

2.实地考察法。2013年7—8月、2014年5—9月期间，分别对广西北部湾的北海、钦州、防城港滨海景区进行考察，了解滨海体育资源开发现状;与滨海体育人力资源进行访谈，了解选拔标准、培训内容、配置机制、激励制度、继续学习、绩效管理等现状。

3.问卷调查法。从选拔标准、培训内容、配置机制、激励制度、继续学习、绩效考评等指标进行问卷调查，对北海、钦州、防城港的滨海体育人力资源发放100份调查问卷。

4.数理统计法。运用SPSS19.0对所获问卷进行调查。

二、分析与讨论

（一）广西北部湾滨海体育人力资源开发的必要性

1.迎合广西北部湾滨海旅游市场环境。北部湾位于我国南海西北部，是一个半封闭的大海湾，而北海、钦州、防城港自东向西排列于北部湾畔。这里有滨海风光旖旎，旅游资源丰富，尤其是北海银滩、涠洲岛、钦州三娘湾、防城港江山半岛景区、京岛名胜景区，它们有得天独厚的阳光、沙滩、海水，目前开发有沙滩足球、海上摩托艇、香蕉船、沙滩车、潜水等滨海体育，受到众多的游客青睐。“旅游者在选择北海、钦州、防城港作为目的地时，从旅游环境角度看，旅游目的地安全状况、从业人员的诚信程度、旅游气候是影响出游的重要因素;从滨海旅游体验角度看，滨海海水和海水参与类项目对游客有较大的是吸引力。”由此可见，广西北部湾滨海旅游不断彰显，滨海体育运动项目已经成为该区域的热点，给滨海旅游业带来了发展的契机，如何顺应滨海旅游市场，提升滨海体育人力资源的服务素质，建设规范的管理制度和人性化的服务引导消费，成为发展广西北部湾滨海旅游市场较为紧迫的问题。

2.提升广西北部湾滨海体育经济的竞争力。滨海体育经济是指依托滨海的自然资源，进而形成滨海体育的旅游产品、旅游设施和服务的资源配置和利用的经济。“据世界银行测算，人力资源对经济增长的贡献作用中，发达国家为49%，发展中国家为31%。”显然，人力资源对经济的增长有促进作用。近年来，广西北部湾滨海旅游经济发展速度快，对经济的贡献大，发展前景好，发展潜力大（如表1所示）。同样，和广西毗邻的广东省在地理环境上也具备良好的滨海资源，如湛江东海岛，茂名第一滩，深圳大、小梅沙等区域，它们都具备发展滨海体育经济的潜质，除已有广西北部湾开发的滨海体育项目外，它们还开发了帆船、帆板、冲浪、海上拖拽伞、骑马、骑骆驼、游艇、高尔夫运动等。“近些年来举办了湛江东海岛人龙沙滩旅游文化节、深港国际帆船公开赛、深圳大梅沙国际沙雕节、万人万筝大型放飞活动”，促进了滨海体育推广，推动滨海体育经济发展。可以说广东省的滨海体育经济对广西北部湾滨海体育经济形成一定的竞争力，为此，广西北部湾应针对呈现的滨海体育旅游趋势，加强对滨海体育旅游服务优质化，提高滨海体育人力资源素质和技能，通过完善滨海体育设施，提供超值服务、特色服务、细微服务，全面提高广西北部湾旅游目的地的吸引力和竞争力，促进滨海体育经济发展。

3.有助于滨海旅游服务人才队伍的建设和培养。综合素质是满足旅游心理程度的关键。目前，广西北部湾滨海体育人