《商务数据分析》 课件 1-2电商数据分析作用.pptx

BusinessDataAnalysis商务数据分析电商数据分析作用电商数据分析常见的业务场景包含但不局限于以下10类场景数据复盘活动分析……竞争分析产品分析数据诊断市场分析广告分析消费者分析渠道分析库存分析电商数据分析作用数据诊断数据诊断是指对网店运营的数据指标进行分析对比，找出有异常的数据指标或者找出与分析问题最为相关的指标。 主要业务场景：针对网店的数据诊断分析运营过程中存在的问题。 常用的店铺快速诊断方法有以下两种方法。杜邦分析法将相关指标进行拆解，并展示最相关的指标变化，从而通过指标间的关联和变化快速发现店铺的问题。相关性分析法先分析问题找到核心指标，再通过相关性分析指导与问题的核心指标相关程度高的指标，针对性地分析这些指标。电商数据分析作用数据复盘数据复盘是针对某个事件对各个工作环节产生的数据进行梳理，并还原事件发生的过程。这个事件可能是某次大促或者某次方案的执行。主要业务场景：对某事件对各个工作环节产生的数据进行梳理，并还原事件发生的过程。注诊断与复盘相近，容易混淆，数据复盘是还原具体的每一个过程，分析的数据包含工作人员的数据。运营能从整个过程中进行提炼和总结，而数据诊断并不需要还原过程。电商数据分析作用市场分析市场分析是指对特定市场的运行状况、产品生产、销售、技术、市场竞争力、政策等市场要素进行深入的分析，从而发现市场运行的内在规律，进而进一步预测未来市场发展的趋势。市场分析是发现和掌握市场运行规律的必经之路。分析的是市场相对规模，市场规模是难以估算的，根据统计学的方式估算的结果并不靠谱，因此要用电商的市场数据（抽样）来分析电商的相对规模，给决策者提供有价值的参考依据。市场容量分析对市场的自然规律进行探索，以及对未来的发展趋势进行预测，让决策者提前根据市场发展趋势做出预判，并对经营策略进行调整。市场趋势分析品牌分析以品牌为分析维度，研究品牌市场的分布，从而找到市场空白。市场细分是市场选择的基础，需要根据消费者群体将市场划分成多个子市场，因为子市场之间需求存在着明显的差异。市场细分分析……电商数据分析作用竞争分析竞争分析是针对竞争市场环境和竞争对手开展的分析，从而帮助企业更深入地了解市场和自己的同行竞争对手。竞争环境分析指对电商平台搜索环境、价格和品牌分析的结果，该结果代表了企业市场成本及进入壁垒的高低。指行业竞争标杆的确定，根据竞争对手矩阵和对手分类，确定不同时期的行业标杆，对企业的发展起到正面的引导作用。竞对的选择竞争对手的选择竞争对手数据跟踪竞对数据跟踪指长期收集并跟踪竞争对手数据，掌握竞争对手的动态。竞争对手分析竞争对手分析指针对某个竞争对手的人群、产品、渠道等开展的分析行为。电商数据分析作用渠道分析渠道分析是指对电商的流量渠道的精细化分析，针对各个渠道的销售情况、用户、价格分布等细节进行分析，以帮助企业调整渠道布局。指针对传统的聚合式流量入口的分析，比如搜索、活动、首页、广告等渠道，掌握各个渠道的市场表现和用户的特征，以帮助企业优化渠道运营策略。传统渠道分析指针对分布式的社交渠道入口的分析，比如段视频、直播、软文等渠道，对投放在渠道的商品、内容进行分析，从而指导企业调整社交渠道的运营策略。社交渠道分析电商数据分析作用活动及广告分析活动及广告分析是指对促销活动和广告投放的效果进行分析，从而了解企业进行营销活动和广告的情况，并对下一阶段的工作提出优化建议，对某些区域的促销和广告策略进行局部调整，对用户开展更精准的营销。活动效果预测分析产品的活动效果，对活动销量进行预估，帮助企业制订活动营销策略。活动效果对比活动结束后将活动数据与同类活动、日销数据进行对比分析，总结活动的成败及原因。关键词效果分析广告投放的关键词的效果和趋势，从而给营销推广提供决策依据。分析广告投放的地域的效果和趋势，从而给营销推广提供决策依据。分析广告投放的关键词的效果和趋势，从而给营销推广提供决策依据。地域效果分析分析广告投放的地域的效果和趋势，从而给营销推广提供决策依据。电商数据分析作用产品分析产品分析是指对企业产品结构和销售情况进行的分析，通过对这些指标的分析来指导企业产品结构和运营策略的调整，加强产品的竞争能力和合理配置。对产品的价格、品类、热卖程度等因素进行分析，了解产品中各类产品的比例关系，从而调整产品的生产和销售策略。产品结构分析基于产品的销售趋势分析产品的生命周期，是从新产品的构建一直到产品消失的整个过程。生命周期分析主要分析销售时段、地域、价格等不同因素对销售量的影响，通过产品间的对比了解热销和滞销产品，制订出产品的销售策略。分析广告投放的地域的效果和趋势，从而给营销推广提供决策依据。分析广告投放的关键词的效果和趋势，从而给营销推广提供决策依据。产品销售分析电商数据分析作用库存分析库存分析是对企业