《商务数据分析》 课件 2-2问卷结构设计.pptx

;01;该向受访者问什么问题才能达到调查的目的。

所以问题内容的确定是由调查目的和调查内容所决定的。;采用逻辑树分析法，从调查目的出发，分解成若干调查内容，再把每个调查内容分解成一系列具体的问题，这就形成了问卷的初稿。;例如，某家杂志社要进行一项调查，目的是要了解各类家长教育子女方面的情况。根据这一目的，列出了如下六个方面的调查内容板块;02;问卷一般由五个部分组成：标题、说明信、填表说明、正文和致谢语。;标题是对问卷调查主题的基本概括和说明，它的功能是能够让调查对象一目了然地了解该次问卷调查的主要内容和基本用意。

不要简单使用“问卷调查”或“问卷”这样的标题。

;用来说明调查的目的、需要了解的问题及调查结果的用途等。其目的在于引起受访者对填答问卷的重视和兴趣，使其对调查给予积极支持和合作。一般放在问卷的开头，采取比较简洁、开门见山的方式，篇幅一般以不超过300字。

;填表说明也称问卷说明或填答须知，是用来指导受访者填答问题的各种解释和说明，包括注意事项、填写方法、问题指示等。

;又称主体，是问卷的主要内容，由一系列问题和答项构成，以提问的形式提供给被调查者，这部分内容设计的好坏直接影响整个调查的价值。

;在问卷的最后，要写一段致谢语，用于对受访者的合作表示感谢。

;问卷调查都是预先设计好了回答范围，可能会遗漏一些更多细致、深层的信息;