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骨伤科人员紧急替代制度

为保证紧急情况下我科正常医疗秩序，保障病人医疗安全，结合我科实际情况制定本方案。凡遇有以下紧急情况，如：同时接收批量（5人以上）病人入院；门、急诊同时接诊批量（外伤、食物中毒等意外）患者；住院患者发生紧急意外情况，工作人员不继续值班或不能满足值班要求时，须依照本制度，实行人员替代。

一、门急诊人员紧急替代方案：

?1.普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。

?2.专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。

?3.门诊部发现缺岗时，通知科主任及时安排相应的人员到岗。

二、病房人员紧急替代方案：

1.白天：如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因以外情况不能坚持完成工作时，由行政班医师替代完成（顺序：行政2、行政1）完成；其后者没有能力完成诊疗操作，则需向科主任报告，请求派相应的人员替代。如有必要，可报告医务科或院领导，予以协调解决。

?2.夜间及节假日：当遇到人员不足，或当班人员因故不能坚持完成工作时，由当班人员负责联系本科室二线值班人员接替，并报告科主任，如有必要可报告院总值班或院领导，予以协调解决。

三、护理人员紧急替代方案：

1、因工作繁忙而人员紧缺时，护士长在本科内进行调配，及时替代。

2、若本科内不能解决，由护士长汇报护理部进行全院调配，及时替代。

?3、所调人员应具备一定的工作能力。