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2024《顾客体验管理提升策略研究文献综述》4400字.docVIP

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  • 2024-02-28 发布于湖北
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2024《顾客体验管理提升策略研究文献综述》4400字.doc

    PAGE2

    顾客体验管理提升策略研究文献综述

    目录

    TOC\o1-2\h\u20472顾客体验管理提升策略研究文献综述 1

    98341客户体验管理综述 1

    30492（1）体验经济 1

    31201（2）客户体验管理 1

    53（3）文化产业中的客户体验管理 1

    147842顾客满意度综述 2

    32317（1）影响顾客满意度的因素 2

    6490（2）文化产业中的顾客满意度 2

    67733顾客满意度与客户体验管理 3

    15171参考文献 3

    1客户体验管理综述

    （1）体验经济

    未来学家阿尔文·托夫

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