《民航地勤英语》教案 第3课 project1-task3 Ticket Change Service.docx

《民航地勤英语》教学设计

一、教学基本信息

课程名称

《民航地勤英语》

授课学时

2

授课教师

授课班级

授课题目

Task3TicketChangeService

二、教学目标

知识目标

Understandhowtoinquireaboutpassengersbasicinformationandticketchangerequirements.

Knowinghowtonotifypassengersofticketchange.

能力目标

Askpassengersforbasicinformationandticketchange.

Informpassengersoftheticketchangeandsuccessfullychangeticketsforthem.

素质目标

Developprofessionalawarenesswhenchangingtickets.

三、教学重难点

教学重点

MasterthebasicinformationofpassengersandtheEnglishexpressionofticketchangingservices

教学难点

MasterthebasicinformationofpassengersandtheEnglishexpressionofticketchangingservices

四、教学资源与教学方法

教学资源

TheTeacher’sReferenceBook

教学方法

discussionmethod、situationteachingmethod、task-basedapproach

五、教学过程

教学过程与内容

师生活动

时间分配

Step1.Lead-in

Askstudentstoreadthepassengers’problemsandputforwardsomesolutions

LeteveryonewatchthevideoandtrytoexplainwhatisairtrafficcontroltoyourpartnerinEnglish.

第一步：介绍背景知识，创设语言环境

1. 通过提问让学生了解关于客票变更的内容

2. 小组合作，依据所给的情景中的问题，用英语提出一些处理乘客客票变更的方法

3.观看微课：空中交通管制是如何运作的？让学生了解并用英语总结空中交通管制的运作形式

4. 适当进行德育渗透

T：Workinpairs,trytohelpthesepassengerswiththeirproblems.

5min

Step2.KnowledgeReserve

1. keysentences

Teachershowsthekeysentencesofthetwodialoguesuchas:

(1)Ithasbeendelayedduetomechanicalfailure.Itisunderrepairnow.Wewilltryourbesttorepairit,andpromiseyourflightwillbeleavingasearlyaspossible.Ifyouhaveanemergency,wecanchangeyourflight.

(2)Ifyouagreewiththat,I’llrearrangeyourseat.

(3)Accordingtotheairline’sregulations,passengerswhowanttotakecabindowngradesshouldrefundtheticketfirstandthenpurchaseanewone.

(4)WewillofferyoufreeaccommodationatSundayHotelandafreeshuttlebuswillpickyouupatthehoteltomorrowmorning.

2.Practice

Teacherasksstudentstodosomerecitework.

第二步：知识储备

句子

阅读知识储备中的关于旅客变更客票相关的各类句子，两人一组，一个人说中文，一个人说英文，相互练习，熟悉并掌握旅客变更客票的常见句型