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九月份培训工作总结范文3篇

一、培训工作状况:

九月份综合培训员工(站务员)3期以上,共八十多人次参与,每届培训合格率达90%以上,根本到达了目标要求。

二、培训内容:

1、国家及云南省有关道路旅客法律法规

2、集团公司客运治理制度、规定和相关要求

3、集团公司劳动治理制度

4、员工岗位职责、操作标准

5、效劳礼仪等

三、培训工作存在的问题与缺乏:

1、培训工作考核少,造成培训“参与与不参与一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、培训形式缺乏创新,只是一味的实行“上面讲,下面听”形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工留意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训制度有待建立健全。

4、培训资料欠缺,有待丰富。

5、内部授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平缺乏,自主研发课程力量有所欠缺,所以,以上需要改善。

仔细进展总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结查找工作中的规律,从而培育和提高工作效率及完成工作力量。

九月份培训工作总结范文【3】

九

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