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公交公司驾驶员管理制度范文

公交公司驾驶员管理制度范

第一章总则

第一条为规范公交公司的驾驶员管理，提高驾驶员的业务素

质和服务水平，确保公交安全运营，根据国家相关法律法规，

制定本管理制度。

第二条本驾驶员管理制度适用于公交公司的全部驾驶员管理

工作。

第三条公交公司应建立健全驾驶员服务监督机制，落实各项

管理制度，加强驾驶员培训和考核，提高驾驶员的操作技能和

服务意识，为广大乘客提供安全、便捷、舒适的出行环境。

第二章驾驶员入职管理

第四条公交公司招聘驾驶员应按照国家有关法律法规的要求

进行，要求驾驶员具备合法有效的驾驶证，并通过相关资格考

试。

第五条公交公司应对录用的新驾驶员进行入职培训，包括公

交车辆操作技能、道路交通法规、服务礼仪等方面的培训，确

保他们具备相应的操作能力和服务素质。

第六条公交公司应对新驾驶员进行试岗期管理，试岗期为3

个月，考核合格后方可正式上岗。

第三章驾驶员考核管理

第七条公交公司应定期对驾驶员进行业务能力考核，包括车

辆操作技能、道路交通法规的掌握情况、服务能力等方面的考

核，考核周期为一年。

第八条驾驶员业务能力考核分为理论考试和实际操作考试，

理论考试主要测试驾驶员对道路交通法规和操作规程的理解程

度，实际操作考试主要测试驾驶员的车辆操作技能和服务水平。

第九条通过驾驶员考核的，可享受相应的奖励和晋升机会；

未通过考核的，应进行培训和重考，考核不合格两次以上应予

以解聘。

第四章驾驶员培训管理

第十条公交公司应定期组织驾驶员进行业务培训，包括道路

交通法规、车辆操作技能提升、服务流程等方面的培训。

第十一条驾驶员培训应采用多种形式，包括理论教学、实际

操作演练和模拟场景培训等，确保培训效果的实际提升。

第十二条驾驶员培训应由专业教师进行授课，培训内容应根

据驾驶员的实际需求进行灵活调整，以提高培训的针对性和实

用性。

第五章驾驶员福利待遇管理

第十三条公交公司应建立和完善驾驶员的福利待遇制度，包

括薪酬福利、保险福利、休假制度等。

第十四条公交公司应按照驾驶员的绩效水平和表现情况，合

理确定薪酬待遇，并以适当方式予以相应的奖励。

第十五条公交公司应为驾驶员购买社会保险和商业保险，确

保驾驶员在工作期间和意外事故发生时的合法权益。

第六章驾驶员出勤管理

第十六条公交公司应建立驾驶员的出勤管理制度，规定驾驶

员的上班时间、交接班流程和考勤制度。

第十七条驾驶员应准时上班，不得迟到早退或擅离职守，必

须按照规定的交接班流程进行交接班工作。

第十八条驾驶员的考勤记录应真实准确，存在异常情况需要

解释的应及时上报，不得造假。

第七章驾驶员纪律管理

第十九条驾驶员应严格遵守公交运营的各项规章制度，包括

道路交通法规、驾驶员操作规程、服务流程等。

第二十条驾驶员不得违规停车、超速行驶、酒后驾驶等，不

得利用职务之便谋取私利，否则将追究其法律责任。

第二十一条公交公司应加强对驾驶员的监督检查，发现不当

行为及时进行处理，并给予相应的处罚。

第八章驾驶员安全管理

第二十二条公交公司应为驾驶员提供安全可靠的工作环境，

包括车辆的维护保养、路况的监测预警等。

第二十三条驾驶员在驾驶过程中应时刻保持警惕，确保安全

驾驶，一旦发生突发情况要及时应对，保障乘客的安全。

第二十四条公交公司应定期组织驾驶员进行应急演练，提高

他们的应对突发情况的能力。

第九章附则

第二十五条公交公司应加强对驾驶员管理制度的宣传和培训，

确保驾驶员清楚了解并遵守相关规定。

第二十六条公交公司应建立健全投诉举报机制，对公众的投

诉和举报要及时处理，保护举报人的合法权益。

第二十七条对于违反驾驶员管理制度的行为，公交公司应根

据具体情况给予相应的处理，包括警告、罚款、降职以及解聘

等。

第二十八条公交公司应根据实际情况对本管理制度进行修订

和完善，以适应驾驶员管理的需要。