漏斗法特训营赢销七步法培训通用课件.pptxVIP

?赢销七步法概述?第一步：客户定位与画像?第二步：制作销售道具与物料?第三步：建立信任与专业形象?第四步：挖掘需求与引导购买?第五步：制定方案与解决痛点?第六步：报价谈判与成交技巧?第七步：客户维护与转介绍目录contents

赢销七步法概述

什么是赢销七步法01赢销七步法是一种结构化的销售方法，通过七个步骤帮助销售团队在销售过程中实现高效转化。02这七个步骤包括：建立信任、需求分析、产品展示、处理异议、成交、客户维护和销售管理等。

赢销七步法的价值和意义帮助销售团队更加系统和科学地开展销售工作，提高销售效率和转化率。通过结构化的流程，更好地了解提高销售人员的沟通和谈判能力，增强销售团队的自信心和战斗力。客户需求，提供更符合客户需求的产品和服务。

赢销七步法与其他销售方法比较与传统的销售方法相比，赢销七步法更加注重数据分析和流程管理，更加贴近客户实际需求。与简单的聊天式销售方法相比，赢销七步法更加系统和科学，能够更好地帮助销售团队在实际工作中实现高效转化。与过于复杂的销售方法相比，赢销七步法更加简洁明了，易于掌握和实施，更适合中小型销售团队使用。

第一步：客户定位与画像

明确目标客户群体010203B2B企业B2C个人组织机构针对特定行业和规模的企业，如制造业、金融业等。针对特定消费群体，如年轻人、老年人、职场人士等。针对政府机构、教育机构、非营利组织等。

客户画像及需求分析客户画像对目标客户进行细致的描述，包括年龄、性别、职业、收入等。需求分析通过市场调研、客户访谈等方式，了解客户对产品的需求、购买偏好及消费习惯。

确定目标市场及销售策略目标市场根据客户定位和画像，确定要进入的市场细分。销售策略制定针对目标市场的销售策略，包括定价策略、渠道策略、促销策略等。

第二步：制作销售道具与物料

销售道具及物料种传册产品模型销售案例数据统计包含产品介绍、特色、优势及案例等详细信息的宣传册，方便客户了解产品。用于展示产品外观和特点的产品模型，可以更加直观地让客户了解产品。收集并整理成功案例，用于证明产品的优势和效果，增强客户信心。收集并整理产品销售数据、市场占有率等数据，用于证明产品的市场优势。

如何制作有效的销售道具及物确道具及物料的主题和目的，确保与产品定位和营销策略相符合。针对不同的销售环节和客户类型，制作不同内容和形式的道具及物料。定期更新和优化道具及物料，以适应市场变化和客户需求。注重细节和设计，确保道具及物料的专业性和吸引力。

制作销售道具及物料的常见问题及解决方案解决方案问题简化道具及物料的设计和内容，突出重点和亮点，提高客户体验和接受度。0201制作的道具及物料过于复杂或繁琐，不利于客户理解和接受。问题解决方案0304道具及物料缺乏创意和个性，无法吸增加道具及物料的创意元素和个性化引客户关注。设计，提高吸引力和独特性。问题解决方案0506道具及物料制作成本过高，超出预算限制。优化制作流程和资源利用，降低制作成本，同时根据实际需求调整预算分配。

第三步：建立信任与专业形象

建立信任关系的方法与技巧关注客户的需求保持诚信和透明提供个性化的服务了解客户的业务需求和关注点，提供专业的建议和解决方案，赢得客户的信任和依赖。与客户建立真诚的交流，不隐瞒任何重要信息，及时告知客户进展和结果，树立可信赖的形象。根据客户的需求和特点，提供个性化的服务和解决方案，让客户感受到专属的关心和支持。

如何塑造专业形象具备专业知识和技能掌握所在领域的专业知识和技能，能够为客户提供高质量的服务和解决方案。着装和言谈举止保持职业的形象，包括得体的着装、礼貌的语言和良好的沟通技巧，以赢得客户的尊重和信任。了解行业和竞争对手熟悉所在行业的发展趋势和竞争对手的动态，能够为客户提供专业的建议和解决方案。

建立信任与专业形象的常见问题及解决方案问题解决方案客户对服务或产品不满意通过专业的表现和优质的服务，赢得客户的信任和依赖。解决方案问题及时了解客户反馈，积极解决问题，调整服务或产品，提高客户满意度。无法有效地传递专业形象问题解决方案无法获得客户的信任注重形象塑造，包括着装、言谈举止等，树立专业的形象。

第四步：挖掘需求与引导购买

挖掘客户需求的方法与技巧主动询问倾听技巧通过开放式和引导式的问题，了解客户的需求和痛点。积极倾听客户的话语，理解客户的观点和需求，避免打断或仓促回应。细心观察假设提问观察客户的言行举止、穿着打扮，判断客户的购买意向和消费水平。根据客户的行业和业务特点，猜测客户可能遇到的问题，提出具有针对性的问题。

如何引导客户购买产品或服务根据客户需求推荐产品强调产品优势根据客户的实际需求，针对性地推荐符合客户需求的产品或服务。详细介绍产品的特点和优势，让客户认识到产品的价值。提供专业建议引