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销售中心晋升考核制度
（2012执行版）
一、考核晋升原则
各级层人员原则上每月进行月度考核， 以项目销售指标达成情况作为各阶层
人员晋升及降薪的重要参考因素之一。
各级层人员考核成绩依据各级层考核大项成绩乘以各大项所占比例的总和而得。各大项成绩依据各分项成绩而得。各分项成绩依据各实际考核及执行时的细项成绩而得。
各级层人员的大项侧重点会有所不同，即各大项所占考核的比例有所不同。
如个别案场个别人员个别分项和细项不能进行考核的， 则按其他分项和细项
的成绩折算成绩。
所有人员入职1个月后即需参加考核。销售业务人员正式转正2个月后可申
请晋升评级，业务管理人员正式转正6个月后可申请晋升评级。业务人员晋升为管理人员（客户经理晋升专案经理），需在公司工作满 6个月以上可有
资格申请。
人事职级调整于半年度/年度考核后公布，时间为7月底、次年1月底。
人事薪资调整于每月5号前业绩汇总后执行。
业务人员连续2个月销售指标达成率120%八上或连续2个月案场销售冠军，可申请岗位薪资晋升一级。
业务人员连续3个月销售指标达成率低于40%岗位薪资降低一级，持续2个月销售指标达成率80%以上，则岗位薪资恢复原职级标准。
专案及以上人员连续2个季度案场销售指标达成率120%以上，可申请岗位薪资晋升一级；连续3个月指标达成率低于40%岗位薪资降低一级，持续2个月销售指标达成率80%以上，则岗位薪资恢复原职级标准。
前期项目或无业绩指标项目人员在半年度/年度考核评定时按本级层人员比例进行升、降职。
所有评分均保留小数点后4
所有评分均保留小数点后
4舍5入制
两位，各分项及细项评分时采用
、考核权限
考核者
被考核者
专案经理
销售经理
销售总监
部门副总
总经理
客户专员、客户主任
考核
考核
复核
\
\
客户经理
考核
考核
复核
\
\
专案经理
\
考核
复核
复核
\
销售经理、高级销售经理
\
\
\
考核
复核
销售总监
\
\
\
考核
复核
说明
1、考核者与被考核者之间，原则上要求在相当长时间中有过上下级直属关系，考核者应是被
考核者的直属上级领导；
2、如上述表中出现职位空缺，考核权限向上越一级；
三、月度考核方式
1、置业顾问、资深置业顾问
1）考核成绩由个人关键业务考核、个人行为模块考核及日常表现上级评分及其他附加分构成。
2）各考核项及分值配比如下:
考核项
得分
项目
比例
个人关键考核指标
80%
行为模块考核指标
20%
附加分
直接加减分
说明:
1、 个人关键考核指标为业绩指标达成率、来人成交比、签约完成率等技术指标;
2、 行为模块考核日常工作规范及个人能力成长情况；
四、晋升考核方式
1.客户专员一客户主任一客户经理
1） 考核成绩由业绩指标完成率、发展潜力评分、业务能力（标准作业流程、基础知识）、个人总结以及其他附加分构成。
2） 各考核项及分值配比如下：
销售期
考核大项
考核分项
得分
项目
比例
项目
比例
业绩指标
（月度平均分）
50%
个人业绩
80%
行为模块
20%
业务能力
25%
标准作业流程
60%
基础知识
40%
发展潜力
15%
自评
50%
互评
50%
总结
10%
工作总结
100%
其他附加分
直接加减分
非销售期
考核大项
考核分项
得分
项目
比例
项目
比例
业绩指标
（月度平均分）
35%
个人业绩
80%
行为模块
20%
业务能力
40%
标准作业流程
60%
基础知识
40%
发展潜力
15%
自评
50%
互评
50%
总结
10%
工作总结
100%
其他附加分
直接加减分
1） 考核成绩=个人考核得分*80%+项目考核得分*20%
2） 个人考核包括业绩指标完成率、发展潜力评分、业务能力（标准作业流
程、基础知识）、个人总结以及其他附加分构成
项目考核包括案场管理（稽核、暗访成绩）、满意度评分、360°评分
3） 个人考核表
销售期
考核大项
考核分项
得分
项目
比例
项目
比例
业绩指标
（月度平均分）
40%
个人业绩
80%
行为模块
20%
发展潜力
30%
上级评分
60%
下级评分
40%
业务能力
20%
标准作业流程
60%
基础知识
40%
总结
10%
工作总结
100%
其他附加分
直接加减分
非销售期
考核大项
考核分项
得分
项目
比例
项目
比例
业绩指标
（月度平均分）
30%
个人业绩
80%
行为模块
20%
发展潜力
40%
上级评分
60%
下级评分
40%
业务能力
20%
标准作业流程
60%
基础知识
40%
总结
10%
工作总结
100%
其他附加分
直接加减分
4）项目考核表
销售期
考核项目
考核标准及方法
分值
得分
销售指标
30%
实际销售指标完成情况
100%
半年度
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