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公共案源管理制度
一.公共案源客户的界定
公共案源客户是指由律师事务所投入资金、人力、品牌对
法律服务市场进行市场推广所形成的案源客户.公共案源客户
属于律师事劳所所有.具体而言.由以下途径形成的客户属于公
共案源客户:
1、律师事务所举办的各种会议、论坛所形成的客户资源:
2、律师中务所出资加入的各种协会所形成的资源;
3、律师事务所杂志投寄形成的客户资源;
4、律师事务所法律丛书.出版物吸引的客户资源;
5、律师事劳所已有客户所产生的二次或多次法律服务资
源:
6、律师事务所网络、报纸、电视等媒体推行形成的资源:
7、律师事务所台作伙伴提供的案源;
8、不指定律师的法令资源形成的资源:
9、通过律师事务所公共案源的咨询形成的资源:
10,个人、企业、社会团体等推荐给律师事务所的案源
11‘律师事务所员工、律师推荐给本所的案源;
12、分所提供XXX的案源;
13.律师事务所组参加的各种法令效劳招标活动所形成的
案源.
律师事务所应通过法律服务市场推广工作开拓律师事务所
公共案源客户,并逋过公共案源奖励提成机制鼓励律师事务所
工作人员为律师事务所开拓案源.凡是为律师事务所提供公共
案源客户的律师事务所工作人员,律师事务所对公共案源客户
提供人按收取律师服务费35%的比例进行奖励.
二、公共案源客户管理机构
律师事务所客户管理部负责公共案源客户的管理,设立律
师事务所公共案源客户数据库,对公共案源客户进行跟踪服务,
建立良好的律师事务所和公共案源客户的互动机制,最大限度
地稳固和提升公共案源客户对律师事务所的忠诚度.
三、公共案原的分配办法
律师事务所的公共案源客户法令效劳由本所律师提供。由
律师事务所市场管理部按照律师的专业能力、效劳水平、律师
本人的意愿等综合因XXX结合决定承办律师.律师事务所勉励
律师承办律师事务所公共案源.及办公共案源的律师享受公共
案源律师服劳的30%(含办案的各项用度)提成额度。
四、律师承办公共案源规定
1、与律师事务所签订两年以上合作合同的律师、与律师
事务所签订五年以上合同的律师助理可以承办律师事务所公共
案源。律师或律师助理再承办律师事务所公共案源,应恪守
“诚信.专业、勤勉,责任”的服务理念,为客户提供优质的法
律服务.
2、承办公共案源的律师扣律师助理离开律师事务所的,
必须将公共案源移交给律师事务所.在离开本所工作之日起两
年内不得到律师事务所公共案源客户处工作,亦不得承办律师
事务所公共案源客户的法律服务工作.否则视为违约,律师或
律师助理从律师事务所公共案源客户处所得收入全部归律师事
务所所有.
3、律师承办律师筝务所公共案源应遵守诚信原则,不得
私自把律师事劳所公共案源变成个人案源。一经核实.在全所
转达批评,律师事务所有权收回公共案源的所有律师效劳费支
出,承办律师应按收取的该案件律师效劳费的50%向律师事
务所支付违约金.情节严重的,予以除名。
5、监视管理
对承办公共案源的律师法律服务工作,律师事务所相关管
理部门有权进行监督,保证服务质量。
六、本办法自2008年4月20日起执行。
之二:公共案源合作办案制度
为规范律师事务所公共案源的合作办案机制,致力于为客
户提供专业高效优良的法令效劳,加强律师之间,不同专业部
门之间的交流与合作,特制定本办法。
1、律师事务所公共案源客户是指由律师事务所投入资金、
人力、品牌对法律服务市场进行推广所形成的案源客户,公共
案源客户属于律师事务所所有。
2、律师事务所不同专业部门之间应经由过程公共案源合
作方式为客户提供专业化高效优良的律师法令效劳。
3、律师事务所客户管理部是律师事务所公共案源合作的
主管部门。
4、律师事务所的不同专业部门的公共案源客户均应通过
案源合作方式由客户管理部登记后安排专业部门律师进行承办。
承办律师的提成比例哉办案报酬由律师事务所管理部予以确定。
5、律师事务所提供公共案源的部门通过案源合作方式由
客户管理部登记后交由专业律师服务承办的,律师事务所保证
该客户在两年内的法律业务仍属于提供
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