管理的基本原理和方法课件.pptx

ONEKEEPVIEW管理的基本原理和方法课件

?管理概述?管理理论的发展?管理方法与工具?管理实践与应用?管理伦理与社会责任?未来管理的发展趋势目录

01PART管理概述

管理的定义与重要性管理的定义管理是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。管理的重要性管理对于组织的成功至关重要，它有助于协调组织成员的活动，实现资源的高效利用，达成组织目标，提升组织的竞争力。

管理的基本职能0103计划领导计划是指设定组织的目标，制定实现这些目标的策略和行动计划。领导是指指导和激励组织成员，以实现组织目标的过程。0204组织控制组织是指设计和维持一种有助于协调和有效实现组织目标的结构和过程。控制是指对组织的绩效进行监控，以确保其与计划和目标保持一致，并采取必要的纠正措施。

管理者的角色与技能管理者角色管理者在组织中扮演多种角色，包括决策者、领导者、沟通者和变革推动者等。管理者技能成功的管理者需要具备一系列技能，包括技术技能、人际技能、概念技能和创新技能等。

02PART管理理论的发展

科学管理理论总结词科学管理理论强调通过科学的方法和工具来提高生产效率和组织绩效。详细描述科学管理理论主张将工作分解为简单的、标准化的任务，通过时间和动作研究来制定科学的工作方法和标准，以提高生产效率。它还强调管理层与工人之间的合作，以实现共同的目标。

行政管理理论总结词详细描述行政管理理论关注组织内部的层级结构和权力关系，强调组织的稳定和效率。行政管理理论认为组织应该有一个明确的层级结构，每个职位都有明确的职责和权力。它强调组织的稳定性和效率，主张通过明确的规章制度和程序来规范组织运作。VS

人力资源管理理论总结词人力资源管理理论关注员工的招聘、培训、激励和管理，以提高员工的绩效和满意度。详细描述人力资源管理理论认为员工是组织最重要的资源之一，主张通过招聘和培训来提高员工的技能和能力。它还强调通过激励和管理来提高员工的绩效和满意度，包括制定合理的薪酬制度、提供良好的工作环境和福利等。

战略管理理论总结词详细描述战略管理理论关注组织的长期发展和竞争优势，强调制定和实施战略计划的重要性。战略管理理论认为组织应该根据外部环境制定战略计划，以实现长期发展目标。它强调组织的竞争优势和创新能力，主张通过资源整合、组织变革等方式来应对市场变化和竞争压力。

03PART管理方法与工具

计划与决策方法战略规划法制定组织的长期发展目标和战略，确保组织发展方向的正确性。目标管理法通过设定具体、可衡量的目标，帮助组织实现高效的管理和运营。决策分析法利用数学、统计和计算机技术进行决策分析，提高决策的科学性和准确性。

组织设计方法职能型组织结构事业部型组织结构根据职能分工进行组织结构设计，有利于专业化和协作。以产品、地区或客户群体为基础进行组织结构设计，提高组织灵活性和适应性。网络型组织结构通过外部合作和资源共享降低成本、提高效率，增强组织的竞争优势。

领导与激励方法领导风格010203根据情境选择合适的领导风格，如民主、权威、变革等，以实现有效的领导。激励理论运用马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论等激励理论，激发员工的积极性和创造力。沟通与协调建立有效的沟通机制和协调机制，促进组织内部和外部的协作与配合。

控制方法与工具预算控制法通过制定预算和财务计划，对组织的财务活动进行控制和管理。审计控制法对组织的财务、管理等活动进行独立、客观的审查和评价，确保其合规性和有效性。绩效评估法通过设定绩效指标和标准，对员工和组织的绩效进行评价和反馈，促进持续改进和提高绩效。

04PART管理实践与应用

项目管理项目管理定义项目管理是一种将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以实现项目目标的方法。项目生命周期项目从启动、规划、执行、监控到收尾的整个过程，包括项目立项、计划制定、实施执行、控制和收尾等阶段。项目管理工具包括甘特图、看板、PERT图等，用于规划、跟踪和控制项目进度。

质量管理质量管理定义质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的活动。质量标准国际上广泛认可的质量管理标准是ISO9001，它为企业提供了一套完整的质量管理体系框架。质量管理工具包括PDCA循环、QC七大手法等，用于持续改进产品质量。

人力资源管理人力资源管理定义人力资源规划绩效管理人力资源管理是指运用科学方法，协调人与事的关系，充分发挥人的潜能，以达到组织目标的过程。预测未来的人力需求和供给，制定相应的招聘、培训、发展和激励计划。通过设定绩效目标、评估绩效表现和提供反馈，以提高员工的工作表现和组织绩效。

变革管理变革过程包括诊断问题、制定计划、实施变革和评估效果等阶段。变革管