市场调查与预测的内容及步骤.pptxVIP

市场调查与预测的内容及步骤

市场调查基本概念与目标

市场调查方法与技巧

样本设计与抽样技术

数据收集与整理过程

数据分析方法与应用

市场预测原理及步骤

报告撰写与成果展示

目录

01

市场调查基本概念与目标

市场调查定义

市场调查是指运用科学的方法，有目的地、系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资料，分析市场情况，了解市场现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。

市场调查的重要性

市场调查是企业进行市场预测和制定营销策略的基础，有助于企业了解市场需求和竞争态势，优化产品设计和定价策略，提高市场占有率和盈利能力。

确定调查要解决的具体问题，如市场需求量、消费者偏好、竞争对手情况等。

明确调查目的

确定调查对象

设定调查指标

根据调查目的，确定需要调查的消费者、企业或其他相关群体。

根据调查目的和对象，设定具体的调查指标，如购买意愿、满意度、价格敏感度等。

03

02

01

数据需求分析

01

根据调查目的和指标，分析所需数据的类型、数量和质量要求。

数据来源分析

02

确定数据的获取方式，包括一手数据和二手数据。一手数据可通过问卷调查、访谈、观察等方式获取；二手数据可通过文献资料、行业报告、政府统计数据等获取。

数据评估与筛选

03

对收集到的数据进行评估，确保其真实性、准确性和完整性，并根据需要进行筛选和处理。

02

市场调查方法与技巧

根据调查目的和受众特点，设计结构合理、问题明确的问卷。

选择具有代表性的样本，确保调查结果的可靠性和有效性。

通过线上或线下方式发放问卷，并及时回收和整理数据。

对收集到的数据进行统计分析，得出调查结果和结论。

设计问卷

确定样本

发放与回收问卷

数据分析

选择具有代表性的市场或产品进行观察。

确定观察对象

制定观察计划

实施观察

分析观察结果

明确观察目的、时间、地点和方式等要素。

对观察对象进行实地观察，记录相关数据和现象。

对观察数据进行统计和分析，得出市场或产品的特点和趋势。

明确实验要解决的市场问题或验证的假设。

确定实验目的

设计合理的实验方案，包括实验组和对照组的设置、变量控制等。

制定实验方案

按照实验方案进行实验操作，收集实验数据。

实施实验

对实验数据进行统计分析，得出实验结论和市场预测。

分析实验结果

03

样本设计与抽样技术

03

可行性和成本效益

考虑实际操作的可行性和成本效益，选择最合适的样本设计方案。

01

明确调查目的和对象

根据市场调查的目标和受众特征，确定样本设计的方向和策略。

02

保证样本代表性

确保所选样本能够代表总体，避免偏差和误导。

随机抽样

按照随机原则从总体中抽取样本，保证每个单位被抽中的概率相等。

分层抽样

将总体划分为若干层，从各层中独立抽取样本，以提高样本的代表性。

集群抽样

将总体划分为若干集群，以集群为单位进行抽样，适用于大规模调查。

系统抽样

按照某种规则或系统从总体中抽取样本，如等距抽样、机械抽样等。

根据调查精度、总体规模、经费等因素，确定合适的样本量。

确定样本量

根据各层或各集群的规模和特征，将样本量合理分配到各层或各集群中。

分配样本

在调查过程中根据实际情况对样本量进行调整，以确保调查结果的准确性和可靠性。

调整样本量

04

数据收集与整理过程

确定数据来源

包括内部数据和外部数据，如企业数据库、政府公开数据、社交媒体等。

设计数据收集工具

如问卷、访谈提纲、观察记录表等。

选择合适的数据收集方法

如在线调查、电话访问、实地访谈等。

03

02

01

检查数据是否完整、准确、一致，并识别异常值和缺失值。

数据质量评估

对重复、错误或无效数据进行处理，以确保数据质量。

数据清洗

将数据转换成适合分析和建模的格式。

数据转换

数据整理

对收集到的数据进行分类、归纳和整理，以便于后续分析。

数据编码

将非数值型数据转换为数值型数据，以便于进行量化分析。

数据可视化

通过图表、图像等方式展示数据，以便于更直观地理解数据。

05

数据分析方法与应用

数据整理和清洗

对收集到的原始数据进行预处理，包括数据清洗、缺失值处理、异常值检测等，以确保数据的质量和准确性。

数据描述

通过计算各种统计量（如均值、方差、标准差、偏度、峰度等）来描述数据的集中趋势、离散程度和分布形态。

数据可视化

利用图表、图像等手段将数据以直观的方式呈现出来，便于理解和分析。

06

市场预测原理及步骤

市场预测概念

市场预测是指在市场调查的基础上，运用科学的方法和手段，对未来一定时期内市场的发展趋势、需求变化、竞争格局等做出推断和预测。

市场预测作用

市场预测是企业制定营销策略、调整产品结构、规划生产规模的重要依据，有助于企业把握市场机遇、规避市场风险、提高市场竞争力。

定量预测方法

包括时间序列分析法、因果分析法、回归分析法等，通过