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网店运营与推广智慧树知到课后章节答案2023年下黑龙江职业学院

黑龙江职业学院

第一章测试

1.网店是作为电子商务的一种（），是用来买卖商品、进行各种服务等网上

虚拟化交易的平台。

A:载体

B:渠道

C:选择

D:形式

答案:载体

2.转化率，就是所有浏览网店并产生（）的人数与所有浏览网店人数的比率。

A:购买行为

B:浏览行为

C:退货行为

D:跳转行为

答案:购买行为

3.销售额又取决于四个要素，分别是流量、转化率、（）、复购率。

A:投资额

B:客单价

C:成本

D:跳失率

答案:客单价

4.网店的分类可以按以下三类来划分，分别是（）。

A:按照运营范围分

B:按照运营平台分

C:按照运营者主体分

答案:按照运营范围分

;按照运营平台分

;按照运营者主体分

5.能涵盖网店运营的实际操作活动，主要包括（）这几个方面。

A:营销活动

B:商品规划

C:店铺规划

D:内部流程

答案:营销活动

;商品规划

;店铺规划

;内部流程

6.网店的特点包括（）。

A:分销渠道

B:形式多样

C:方便快捷

D:应用广泛

答案:分销渠道

;形式多样

;方便快捷

;应用广泛

7.可以没有实体店铺，仅仅通过一个网络店铺，就可以把宝贝卖给全国，这也

是网店最吸引人的一个特点。（）

A:对B:错

答案:对

8.运营网店的目的是创建品牌，打造知名度。（）

A:错B:对

答案:错

9.按照运营平台来分，网店可以分为入驻型网店和自建型网店。（）

A:错B:对

答案:对

10.网店销售额=（流量×转化率×客单价）×（1+复购率）（）

A:对B:错

答案:对

第二章测试

1.宏观环境分析主要利用（）分析法，间接或潜在的对企业发生作用和影响。

A:价值链

B:企业内部

C:PEST

D:波特五力模型

答案:PEST

2.企业任何活动都需要借助一定的（）来完成，企业的资源拥有情况和利用

情况决定了其活动的效率和规模。

A:资源

B:项目

C:计划

D:人员支撑

答案:资源

3.波特五力模型是由5种力量所构成的，分别是（）、潜在进入者、替代品、

购买者、供应商这5类。

A:企业自身情况

B:行业现有竞争情况

C:市场情况

D:国家政策

答案:行业现有竞争情况

4.企业环境分析是指与企业生产经营有关的所有因素的总和，分几类。（）

A:外部环境分析

B:客观环境分析

C:主观环境分析

D:内部环境分析

答案:外部环境分析

;内部环境分析

5.SWOT综合分析是将与研究对象密切相关的各种主要内部（）、（）和外

部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列进行战略决策

分析。（）

A:规模

B:环境

C:优势

D:劣势

答案:优势

;劣势

6.企业的能力是指企业有效利用资源的统筹运用能力。企业的核心能力具备以

下特征如（）。

A:协调关系的价值性

B:知识难以模仿

C:不可或缺的独特性

D:技术的延展性

答案:协调关系的价值性

;知识难以模仿

;不可或缺的独特性

;技术的延展性

7.供应商因素是指本企业需要的重要原材料，有很多可供选择的供应者。（）

A:对B:错

答案:对

8.迈克尔波特在行业竞争五力分析的基础上制定了行业竞争结构分析模型，·

从而可以使管理者从定性和定量两个方