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统计过程控制（SPC）案例分析

2003-04

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【案例 1】 X?R控制图示例

某手表厂为了提高手表的质量，应用排列图分析造成手表不合格品的各种原因，发现“停摆”占第一位。为了解决停摆问题，再次应用排列图分析造成停摆事实的原因，结果发现主要是由于螺栓松动引发的螺栓脱落成的。为此厂方决定应用控制图对装配作业中的螺栓扭矩进行过程控制。

分解：螺栓扭矩是一计量特性值，故可选用基于正态分布的计量控制图。又由于本例是大量生产，不难取得数据，故决定选用灵敏度高的X?R图。

解：我们按照下列步骤建立 X?R图

步骤1：取预备数据，然后将数据合理分成 25个子组，参见表 1。

步骤2：计算各组样本的平均数 X

。例如，第一组样本的平均值为：

i

X1?

154?174?164?166?162

5

?164.0

其余参见表 1中第（7）栏。

步骤3：计算各组样本的极差 R。例如，第一组样本的极差为：

? ?i ? ?

R ?maxX

1 1j

minX

1j

?174?154?20

其余参见表 1中第（8）栏。

观测值?5j?1xijXR序号X

观

测

值

?5

j?1

x

ij

X

R

序号

X

i1

X