市场调查与预测定性预测方法.pptxVIP

1

2024-02-01

市场调查与预测定性预测方法

目录

contents

市场调查基本概念与目的

定性预测方法简介

专家意见法在市场调查中应用

消费者行为分析法介绍

竞争对手分析法在市场预测中运用

政策法规影响因素考量

总结与展望

3

01

市场调查基本概念与目的

市场调查定义

市场调查是指运用科学的方法，有目的地、系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资料，分析市场情况，了解市场现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。

市场调查的重要性

市场调查是企业进行市场预测和制定营销策略的基础，有助于企业了解市场需求和竞争态势，优化产品设计和定价策略，提高市场占有率和盈利能力。

明确调查的目标和范围，确定需要收集的信息类型和数量，为后续的数据收集和分析提供指导。

通过对目标市场的消费者、竞争对手、政策法规等方面进行深入分析，了解市场需求的现状和未来趋势，为企业制定针对性的营销策略提供依据。

需求分析

调查目的

包括问卷调查、访谈调查、观察法、实验法等，根据调查目的和实际情况选择合适的方法。

数据收集方法

包括内部数据和外部数据，内部数据主要来源于企业内部的销售、财务、市场等部门，外部数据主要来源于公开出版物、政府机构、行业协会、咨询公司等。同时，随着互联网技术的发展，网络调查也成为了一种重要的数据收集渠道。

数据收集渠道

3

02

定性预测方法简介

概念

定性预测是依靠预测人员的丰富实践经验、主观判断和分析能力，对事物未来发展的性质和趋势进行预测的方法。

特点

注重事物发展的内在规律和逻辑联系，强调人的主观能动性和经验积累，对数据和模型依赖程度较低。

基于历史数据和数学模型进行客观分析，预测结果具有精确性和可量化性，但对数据质量和模型选择要求较高。

定量预测

更注重人的主观判断和经验积累，能够处理复杂多变和不确定性较高的预测问题，但预测结果可能具有主观性和模糊性。

定性预测

应用场景

适用于历史数据缺乏、数据质量不高或预测问题复杂多变的情况，如新产品市场预测、政策变动影响预测等。

局限性

受预测人员主观因素影响较大，可能存在偏差和不一致性；对于需要精确量化预测结果的场景可能不适用。同时，定性预测方法需要不断更新和完善预测人员的知识和经验库，以提高预测准确性和可靠性。

3

03

专家意见法在市场调查中应用

原理

利用专家的知识和经验，通过征询专家意见，对市场现象未来发展趋势进行预测。

步骤

确定预测目标、选择专家、征询专家意见、汇总整理专家意见、反馈并再次征询、得出预测结论。

反馈性

调查人员将每轮结果反馈给专家，让专家了解其他专家的看法，并据此修改自己的意见。

统计性

对专家意见进行统计处理，得出预测结果。

匿名性

专家之间不互相讨论，只与调查人员发生联系，保证专家独立地做出自己的判断。

明确会议议题

营造自由氛围

控制会议节奏

记录并整理意见

确保与会者明确会议讨论的具体问题，以便有针对性地提出意见。

主持人应掌握会议进程，确保每个与会者都有机会发言，同时避免会议偏离主题。

鼓励与会者自由发言、互相启发，避免批评和指责，以激发创造性思维。

指定记录员记录与会者的意见，会后进行整理和分析，形成有价值的预测信息。

3

04

消费者行为分析法介绍

消费者行为定义

研究消费者如何获取、使用、处置消费物品或服务以满足自身需要和欲望的过程。

理论框架构成

包括消费者需求、动机、感知、学习、记忆、态度、个性等心理因素及社会文化、家庭、参照群体等社会因素。

消费者行为模型

如EKB模型、霍华德-谢思模型等，描述消费者从需求产生到购买决策再到购后评价的全过程。

购后行为

消费者使用产品或服务后的满意度评价及后续行为，如重复购买、口碑传播等。

购买决策

消费者根据评估结果做出购买决策，包括选择产品、品牌、购买地点等。

方案评价

消费者根据收集到的信息对各种解决方案进行评估和比较。

问题识别

消费者意识到某种需求或问题，开始寻找解决方案。

信息搜索

消费者通过内部和外部渠道收集有关产品或服务的信息。

动机与需求

感知与认知

学习与记忆

态度与情感

01

02

03

04

消费者的购买动机和需求是购买行为的起点，直接影响购买决策。

消费者对产品或服务的感知和认知影响其评价和选择。

消费者的学习经验和记忆影响其购买决策，如品牌忠诚度、购买习惯等。

消费者对产品或服务的态度和情感影响其购买意愿和满意度。

3

05

竞争对手分析法在市场预测中运用

通过市场调研、行业报告等途径，确定主要竞争对手及其市场份额、产品特点等。

识别主要竞争对手

构建评估指标体系

确定关键成功因素

从市场份额、产品性能、价格水平、营销策略等方面构建评估指标，对竞争对手进行全面分析。

分析竞争对手在市场中的关键成功因素，如技术创新、成本控制、品牌影