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物业管理法规物业权属法律制度
2024-01-22
目录
CONTENTS
物业管理法规概述
物业权属法律制度
业主的权利与义务
物业服务企业的权利与义务
物业管理法规的实施与监管
案例分析
物业管理法规概述
物业管理法规的定义
物业管理法规是指国家机关制定、公布的，用于规范物业管理活动的各种法律、法规、规章等规范性文件的总称。
物业管理法规的作用
物业管理法规是物业管理市场健康有序发展的重要保障，它明确了物业管理各方的权利和义务，规范了物业管理行为，维护了业主和物业服务企业的合法权益。
法律
指全国人大及其常委会制定的规范性文件，如《物权法》、《合同法》等，是物业管理法规体系中的最高层次。
行政法规
指国务院制定的规范性文件，如《物业管理条例》，对物业管理活动进行宏观指导和规范。
部门规章
指国务院各部委制定的规范性文件，如住房和城乡建设部制定的《物业服务企业资质管理办法》，对物业管理具体领域进行规范。
地方性法规
指省、自治区、直辖市及设区的市人大及其常委会制定的规范性文件，结合当地实际情况对物业管理活动进行规范。
初始阶段
01
20世纪80年代初，我国开始引入物业管理概念，并陆续出台了一些地方性法规和规章进行规范。
发展阶段
02
90年代以后，随着住房制度改革的深入和房地产业的快速发展，物业管理行业迅速崛起，国家也开始重视物业管理法规的建设，相继出台了一系列法律、法规和规章。
完善阶段
03
进入21世纪，我国物业管理法规体系不断完善，逐步形成了以《物权法》、《合同法》为基础，以《物业管理条例》为核心，以部门规章和地方性法规为补充的较为完备的物业管理法规体系。
物业权属法律制度
物业权属是指物业的所有权、使用权、收益权和处分权等权利的归属和分配。
物业权属的概念
包括国有土地使用权、房屋所有权、用益物权和担保物权等。
物业权属的种类
原始取得（如购买、建造等）和继受取得（如继承、赠与等）。
物业权属的取得
包括买卖、赠与、交换、继承等方式引起的物业权属变更。
物业权属的变更
物业权属争议的种类
包括所有权争议、使用权争议、收益权争议和处分权争议等。
物业权属争议的解决方式
协商、调解、仲裁和诉讼等途径解决物业权属争议。
业主的权利与义务
所有权
决策权
知情权
监督权
01
02
03
04
业主对其所拥有的物业享有所有权，包括使用、收益、处分等权利。
业主有权参与物业管理决策，如选举业主委员会、审议物业管理计划等。
业主有权了解物业管理的相关信息，如财务状况、管理服务情况等。
业主有权对物业管理公司的服务进行监督，提出意见和建议。
业主大会的职责
审议和批准业主委员会的工作报告；选举和更换业主委员会委员；决定有关业主共同利益的事项；制定和修改业主公约等。
业主委员会的职责
召集和主持业主大会；执行业主大会的决议；代表业主与物业管理公司签订物业服务合同；监督物业管理公司的服务质量和费用收支情况等。同时，业主委员会还应当积极协调业主之间的关系，促进和谐共处。
物业服务企业的权利与义务
收取物业服务费用
物业服务企业有权按照物业服务合同的约定，向业主或使用人收取物业服务费用。
管理物业共用部位、共用设施设备
物业服务企业有权对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行管理和维护，保障其正常运行和使用。
制止违法行为
物业服务企业在服务过程中，发现业主或使用人有违反法律、法规、规章或业主公约的行为，有权予以制止，并要求其限期改正。
物业服务合同应当由业主委员会与物业服务企业签订，明确双方的权利和义务。
合同签订
物业服务合同应当包括服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、违约责任等内容。
合同内容
物业服务企业应当按照合同的约定，认真履行各项服务义务，确保服务质量。同时，业主也应当按时交纳物业服务费用，配合物业服务企业的管理工作。
合同履行
物业管理法规的实施与监管
1
2
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负责制定行业规范，监督物业公司的服务质量，协调解决业主与物业公司之间的纠纷。
物业管理协会
负责物业管理法规的制定和解释，监督物业公司的经营行为，维护业主的合法权益。
住房和城乡建设部门
协助住房和城乡建设部门对物业公司进行日常监管，调解业主与物业公司之间的矛盾。
街道办事处和社区居委会
投诉处理
对于业主的投诉，相关部门应及时受理并调查核实，对存在问题的物业公司进行整改或处罚。
定期巡查
相关部门定期对物业公司进行巡查，检查其服务质量、收费情况、合同履行等方面是否存在问题。
信用评价
建立物业公司信用评价制度，对服务质量好、信誉良好的物业公司给予表彰和奖励，对服务质量差、存在违法行为的物业公司进行惩戒。
擅自提高收费标准：物业公司未按照规定程序提高收费标准的，由价格主管部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万
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