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区域销售经理岗位职责
区域销售经理岗位职责1
1、负责销售区域内销售活动执行,完成销售指标;
2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
3、维护及增进已有客户关系;
4、完成部分技术支持工作,与客户进行技术交流;
5、负责收集市场和行业信息,加深了解。
6、定期回访区域内的重要客户和老客户,及时了解客户的要求,挖掘新的
销售机会。
区域销售经理岗位职责2
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
6、分析和开发市场并搞好售后服务;
7、访问和激励特许经销商进一步拓展市场。
区域销售经理岗位职责3
1、负责指定区域的市场开发,客户维护和销售管理工作,适应省内出差;
拓展系统集成项目、服务项目,按期完成销售任务;
2、制定自己的销售计划并按计划拜访客户和开发新客户,负责发掘、培、
维护客户关系;并协助直接主管建立客户档案;
3、制定销售费用的预算,控制销售成本、提高销售利润,负责项目及时回
款;
4、熟悉商务谈判、写投标文件、签署销售合同等业务,履行与管理相关工
作,以及协调处理各类市场问题;
5、协调客户与供应商关系,负责与原厂商沟通,处理好与原厂商的关系
区域销售经理岗位职责4
一、岗位工作概述
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货
款,指导和考核下属工作;及时向上级汇报工作。
二、工作职责与任务
(一)信息沟通
1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责发货沟通;
6.负责售后沟通;
7.负责合同审核和签定跟踪。
(二)维护和服务
1.回访客户,听取客户意见;
2.向客户提供咨询服务;
3.审查客户资料,提供报价,跟踪进货进度,制定发货计划;
4.协调客户进行新品推广、推介;
5.客户购买能力评价;
6.跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈投诉的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;
2.根据市场信息制定销售计划;
3.执行被批准的或上级下达的销售计划,必要时做出业务报告;
4.了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,提高自身产品
和品牌竞争能力;
5.适当走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.协调财务开具相关发票;
2.跟踪销售单,在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;
4.要及时掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务,包括但不限于召开业务会议,组织例会和
临时性会议。
三、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确,降低失误率甚至降为为零;
(二)客户投诉及时处理,处理率为百分之百,避免造成严重失误;
(三)客户反馈投诉在2小时内传递到售后部,并对问题处理全过程有监控,
避免客户再次投诉;
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户
领域被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
(六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决
的问题。
(七)根据考核要求,可提升至销售经理级。
四、岗位工作关系
(一)内部关系
1.监督:在基本的销售工作方面,接受总经理的指示和监督;
2.
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