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分析师年终工作总结

最新分析师年终工作总结

工作总结就是把一个时间段的工作进展一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，并分析成绩的缺乏，从而得出引以为戒的阅历。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进展理性的思索。总结与打算是相辅相成的，要以工作打算为依据，订打算总是在总结阅历的根底上进展的。其间有一条规律：打算——实践——总结——再打算——再实践——再总结。

需求分析是工程开发的根底，根底打的牢不牢直接关系到后面全部的工作，是工程实施成败的关键

工程经理博客

总体上说，我们的需求分析是做了，但是做得很不够，我们做的需求只解决了我们能做出这样的工程，但是没有解决这样的工程是不是真就是客户想要的。造成这种状况的缘由主要是下面几个状况：

客户本身说不清晰

文物网是这样，中彰国际更是这样，但是这不能怪客户，究竟客户在软件方面的学问要少的多，也没有相关的阅历，可能心里只有一个想要的软件的轮廓，于是可能会要求我们去替他们来完整这个轮廓的细节，而我们的力量、我们能否真正站在客户角度去搜集和整理这些需求，就打算了这个需求的完整性和有效性。

需求自身常常变动

随着客户对这个工程越来越深刻的理解，那么可能他的需求也会随之转变，这些变化的可能性越大工程风险就会越大，我们在需求分析的时候就要充分考虑到哪些需求是相对固定的需求，哪些可能会是产生变动的需求，考虑到他的可变性，这样设计功能和数据库的时候不致由于后面的变动而影响整个工程。

分析人员或客户理解有误

究竟，不是每个分析人员都是专业而合格的，为避开这种状况的发生，需求分析必需要有审核制度，公司自己内部要审核一遍，客户再审一遍，提出意见，修改后双方共同评审签字，确认。

由此消失的问题：

a)需求分析过于笼统，只关注到面上，没有关注到点上，开发出来的东西在详细的细节上和客户的理解有误差，并且无法严格界定是否属于需求变更。中彰的方案就是这样的。

b)需求报告只求我们这方评审通过，不去关怀客户的评审，认为只要客户签字认可就行。虽然签字认可能够给日后消失问题时划清我们的责任，但是不能保证使工程实施胜利。

c)需求分析中含有技术实施上有难度的功能，一味的求全和盲目根据客户的设想，受客户影响过大，究竟，许多时候，客户的想法在实际实施过程中是不现实的，或者可以有更为简便的方法来替代的。如中彰国际的在线交易功能，后台大批量邮件群发功能。

d)对双方已经确定的需求，实现以后并不适合客户使用，需要根据变更手续执行的时候，客户可能会纠缠，提出“你们是专业人士，你们应当事先能提示我们可能会消失这种问题”并以此来把责任推给我们，而我们又不好完全根据变更手续执行，由于可能激化双方的冲突，比方508的批量处理功能，由于属于人事治理比拟专业的细节问题，需求分析师开头没有对客户业务熟识到如此细致的地步，而客户也没有过多关注这些细节，导致软件的某些功能不合用，较为繁琐，而重新按着客户的意见修改的话工作量比拟大，导致本钱增加、工期延长。

e)工程的成熟度受客户预算的限制。大局部客户在工程投入上都是有预算的，在本钱有上限的前提下，工程的功能设计(软件的成熟度)方面必定受肯定影响，究竟功能越多越完善，相应的开发本钱就越高。这种功能上的不完善需要事先告知客户并得到理解。

f)此项工作的反复造成思想上的倦怠，使需求分析最终虎头蛇尾。需求分析是一项繁琐枯燥的工作，需要和客户之间不断的商讨、确认和反复，另外由于大局部的客户虽然安排专人负责这项工作，但是该人并不只做这项工作，特殊当他被许多其他的事情缠身的时候，而无心细看提交过去的需求报告的时候，他很可能会给你一个错觉，让你认为他已经真正的理解并认可了你的设计。结论

a)需求分析是整个工程治理中需要重点掌握的几个关键节点之一，首先思想上肯定要重视。

b)需求分析报告的编写者要参加到需求的搜集工作中，精确领悟客户的意图，并转化成软件能够实现的功能。对于说不清晰需求的客户，要擅长问关键问题，引导客户提出自己的需求。可以实行的措施是事先编制一个问卷调查之类的文档，具体列举需要客户答复的问题，以便防止遗漏。

c)需求报告的编写者要能够对客户需求进展深入分析，区分出哪些需求存在日后变更的可能，哪些需求属于相对固定的，哪些需求能够实现，哪些需求需要变通才能实现，以便于指导后面的功能设计。

d)需求分析报告对功能细节的描述不能有歧义，描述肯定要