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销售部岗位职责

1：必须遵守国家有关法律、法规、政策，按我站制定的销售政策承揽生产任

务和回收混凝土贷款，对任务量、回款率和经营中的经济成本负责；

2：负责同顾客接洽，掌握市场信息，对工程项目进行跟踪，明确顾客的要

求，向顾客提供有关外部质量保证；

3：负责按有关工作程序对顾客要求进行评审及修订评审，签定合同和施工计

划方案的制定协调落实，并承担相关质量责任；

4：合同签定后，依据顾客通过电话、传真和申请单等形式提出的混凝土浇注

要求，及时下发“预拌混凝土生产任务单”；

5：负责人对本系统中的人员教育和管理工作，不断提高人员的质量意识和素

质，做好生产过程中的与其他部门的配合接口工作。

销售部岗位职责（二）

1.负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料

2.负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计，考核营业担当业绩，并根据

统计整理的数据资料，进行分析发现问题，及时向总经理提交参考建议及方案

3.收集汇总各区域销售人员各类工作总结及计划，汇报给总经理

4.协助营业担当做好售后服务工作，及时采集信息并迅速妥善协调处理直至

得出结论

5.每月____日之前收集各区域的订购计划，用____个工作日的时间汇总，并

与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核(番禺销售总监招聘)

6.严格执行公司管理的工作流程，积极协调配合好与各部门的工作关系，遇

到矛盾和难点时，不得拖延、推诿，要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创

造一个良好、和谐的工作气氛

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7.负责公司客户资料的管理

销售部岗位职责（三）

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管

工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并

随时答复领导对销售动态情况的质询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信

息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，

及时转告客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内

内务、各种部内会议的记录等工作。

6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销

售秘密。

7、完成营销部部长临时交办的其他任务。

销售部岗位职责（四）

(一)责任心

做任何事情首先要有一个积极向上的心态，对于自己的工作要有责任感、使

命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。

(二)观察力

观察力对于销售人员十分重要，同时销售助理也应具备良好的观察力，这样

能更好的配合部门销售人员的工作。

(三)良好的人际关系

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不管是在公司还是面对我们的客户，良好的人及关系是非常关键的，它能够

提升工作效率。尤其是面对客户，良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。

只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。

(四)熟悉部门职责及工作日程

作为销售助理，首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体情况，及配

合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾，日常要协助部门领导做好本部门的

工作。

(五)熟悉业务流程及各部门之间配合

要熟练掌握业务流程，如新项目立项、协议的审批，合同盖章、数据对接、

客户问题的处理等等。部门之间要交流通常，掌握市场运作，医疗资源部的拓

展、产品的创新、服务的对接等等。

(六)熟悉部门产品

随着公司的发展，内部的服务产品也随之更新，要了解公司与公司的服务产

品，这样能更好的配合部门领导做文案工作。

(七)熟悉公司客户

熟悉公司已签约的客户，尤其要了解本部门的客户，做好客户调查工作，掌

握客户的基本信息，了解客户的实际需求，进行文案的整理以方便销售