数据分析技术-交叉表分析-购买群体特性分析.pptxVIP

数据分析技术交叉表分析-购买群体特性分析主讲教师：陈悦北京信息职业技术学院双变量交叉表分析01市场调查或民意调查，经常利用交叉表来分析两个分类（定性）变量之间的关系。例如，性别与品牌偏好、教育程度与使用品牌、收入与是否有数码相机、地区与移动电话类型偏好等。交叉表经常用于市场研究，进行市场机会、市场细分分析等。双变量交叉表分析01双变量交叉表分析，所涉及的变量是单选题或填空题，不涉及多选题。如果填空题是连续型数据（定量变量），在进行交叉表分析之前，要先转化为分类（定性）变量。双变量交叉表分析步骤02利用SPSS对两个定性变量进行交叉表分析利用Excel修改美化交叉表、生成柱形图所需数据在Excel中绘制交叉表的百分比堆积柱形图用Word撰写交叉表分析报告03交叉表分析——实例讲解例：某大型购物网站为了研究用户购买群体的特性，特意针对40位用户进行统计研究，希望通过对这40位用户的研究，可以发现每个年龄阶段的购买特性，以帮助销售人员有针对性地为不同年龄段的人群推销产品。数据见“交叉表分析.sav”。03实例讲解70后---平均型80后---昂贵型90后---波动型03实例讲解表示两个变量之间存在显著性相关，即年龄段直接影响到网购的类型03实例讲解谢谢观看