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作者:刘军跃[1];刘宛鑫[1];李军锋[1];张巧玲[1]
作者机构:[1]重庆理工大学管理学院,重庆400054
出版物刊名:重庆理工大学学报:社会学
页码:70-79页
年卷期:2020年第6期
主题词:网络意见领袖;信任;感知风险;感知价值;购买意愿
摘要:从认知心理视角,基于SOR模式和信任、感知风险、感知价值相关理论,构建网络意见
领袖对消费者购买意愿影响的研究模型,实证分析网络意见领袖对消费者购买意愿的影响,重点探
究网络意见领袖对消费者购买意愿的影响机制。研究表明:网络意见领袖(S)通过信任、感知风险
和感知价值(O)间接影响消费者购买意愿(R)。网络意见领袖影响消费者对网络意见领袖的信任,
信任影响消费者对产品的感知风险与感知价值(且感知风险负向影响感知价值),进而影响消费者
购买意愿。
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