飞跃路灯不良品分析8D报告.docxVIP

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8D改善报告

8DCorrectiveActionReport

件别:急件R普通□

报告编号(ReportNO.):QA201904300001

ApplicantInformation(客诉信息)

客户名称/代码Customer

飞跃路灯

业务Sales

赵瑞

收件日期OpenDate

2019-04-30

产品型号DeviceType

DS-RL-090-BK02-57—V01

DS-RL-120-BK02-57-V01

批号LotNo.

出货批量LotSize

出货日期DateCord

不良数量SampleQty

不良率FailureRate

D1:ESTABLISHTEAMS(组成小组)

Champion(指导员):

邹亮

TeamLeader(负责人):刘志刚

Members(小组成员):刘志刚,许青青,庾文超,夏健,刘立法,袁建忠,周新国,孟丽,咸传斌,夏亮

D2:PROBLEMDESCRIPTION(问题描述)

客户描述:飞跃路灯安装到现场半年出现10%不良率。具体客户寄回的不良品实物图片如下:

填表:赵瑞审核:邹亮

D3:CAUSEANALYSIS(原因分析)

不良品维修分析表

机型

不良现象

维修描述

漏水

换灯板,

总结:1,拿到客户不良品,发现该灯具灯板漏水导致断路,漏电现象。

填表:夏健审核:刘志刚

D4:CONTAINMENTACTIONS(临时措施)

1、不良品维修处理

2、核查在线、库存是否有此型号产品---结果在线:0PCS,库存:200PCS

填表:夏亮审核:徐建

D5:CORRECTIVEACTIONS(长久改善对策)

1、对产线员工进行培训提升员工作业技能--刘志刚

2、保持作业台面整洁,注意PCBA板上残留的锡渣,在组装时注意焊接过程中产生的锡渣残留在PCBA上。

3、加强供应商质量控制,降低不良品流入我司--李家俊

品质部加强来料、巡检、最终检验抽检的密度,减少不良品流入客户端

加强老化测试工序,降低产品的不良率

填表:夏健审核:刘志刚

D6:IMPLEMENTCORRECTIVEACTIONS(执行改善对策并验证有效性)

1)待后续客户验证确认。

填表:夏健审核:刘志刚

D7:PREVENTRECURRENCE(系统预防对策)

1)我司品质部将对此异常对策持续跟踪。

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