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《国际货运代理实务》课程标准
一、课程性质与任务
本课程是港口与航运管理专业的一门专业（技能）课程。按照立德树人根本要求，以“三全育人”为路径，培养学生高尚道德情操和正确价值观。
通过本课程的学习，使学生具备班轮货运代理提单缮制、货运销售、货损处理等基本操作能力，使学生能够初步完成班轮货运代理基本操作。
前续课程为《国际贸易实务》、《国际航运地理》、《货物学常识与实务》、《集装箱运输业务》、《外贸单证实务》、《航运业务函电》；后续课程为《货代英语》、《市场营销》。
二、课程教学目标
（一）知识目标
1.掌握货代的概念、了解货代作为纯粹代理人和无船承运人的法律地位；
2.熟悉世界各港口和航线知识，熟悉各船公司的名称和标志，熟悉各种不同集装箱的类型和缩写，熟悉不同集装箱的适货性；
3.熟悉进出口货物的基本流程和各项环节；
4.熟悉提单内容和提单的流转程序；
5.掌握运费的计算方法。
（二）能力目标
1.能区分货代作为纯粹代理人和无船承运人的法律地位；
2.能熟练的向货主报价，解答货主关于货运程序的相关问题；
3.能根据货主的托单向船公司订舱；
4.能填制托运单、提单、报关单等单据；
5.能计算件杂货、集装箱整箱货、集装箱拼箱货的运费。
（三）素质目标
1.具备市场开发和市场分析能力；
2.具有良好的沟通和协作能力；
3.具有细心、耐心、稳健的工作态度；
4.具有吃苦耐劳的工作品质；
5.具备良好的学习能力和创新能力。
三、参考学时
参考课时：72学时
四、课程学分
课程学分：4学分
五、课程内容和要求
编序号
教学项目
教学内容与教学要求
教学活动设计建议
参考课时
项目名称
子项目编号、名称
1
货代公司工作岗位和运作模式分析
1—1货代公司工作岗位分析
1.教学内容：
1.1了解货代的定义；
1.2货代的业务范围；
1.3货代的具体工作岗位。
2.教学要求：
2.1能正确认识货代公司具体工作岗位和岗位技能要求。
首先讲授货代的基础理论，然后以某家货代公司的招聘广告为载体引导学生对货代岗位的认识。
2
1—2货代公司运作模式分析
1.教学内容：
1.1无船承运人的含义；
1.2货代作为纯粹代理人和无船承运人时提单的签发。
2.教学要求：
2.1能区分货代作为纯粹代理人和无船承运人的不同的法律地位。
通过流程图表阐述两种身份的不同，结合案例让学生更加清晰的辨别不同的法律身份。
2
2
货代公司业务员进行揽货工作
2—1业务员（SALES）如何与客户建立业务关系
1.教学内容：
1.1网络、电话销售的方法；
1.2进出口货运程序。
2.教学要求：
2.1能通过不同的途径获取货主信息，完成揽货工作。
2.2能有效的解决货主提出的各项问题。
介绍业务销售的方法，网络和电话销售，让学生模拟体验销售过程，认识揽货人员需要具备的基本素质。
8
2—2业务员如何向货主报价。
1.教学内容：
1.1报价基本内容；
1.2不同船公司航线和挂靠港口状况。
2.教学要求：
2.1能为客户提供最优的路线设计；
2.2能根据市场行情的变化及时调整报价内容并制作报价单。
设置不同类型情况下各项费用的变化，让学生在报价过程及时作出调整。
8
2—3业务员如何计算运费
1.教学内容：
1.1运费的计算公式；
1.2各项附加费的种类和缩写。
2.教学要求：
2.1能计算集装箱整箱货的运费；
2.2能计算集装箱拼箱货的运费；
2.3能确定不同船公司不同航线下各项附加费的征收情况。
给学生设置拼箱货和整箱货的计算例题，演示计算方法，让学生查询不同情况的附加费的种类。
8
2—4业务员跟货主确定代理关系
1.教学内容：
1.1进出口货运代理委托书货托单的内容。
2.教学要求：
2.1能正确处理货主进出口货运代理委托书或托单信息，确定代理关系。
给学生展示进出口货运代理委托书和托单的内容，明确代理关系建立的法律途径。
8
3
货代公司操作员对进出口货物进行货运操作
3—1操作员根据托单内容向船公司订舱
1.教学内容：
1.1必要的航线和船公司的信息；
1.2订舱单的填制方法和要点。
2.教学要求：
2.1能根据货主的要求选择合适的船公司并向其订舱；
2.2能正确的填制订舱单。
讲授订舱和卸货地订舱的操作要点，展示电子订舱的要点和方法。
2
3—2操作员进行提单确认
1.教学内容：
1.1提单的内容和审核要点。
2.教学要求：
2.1能正确审读船公司的提单确认单，跟货主沟通确认提单的准确无误。
展示提单确认单，讲解审核要点，然后让学生对应托单和相关货运单据进行审核。
5
3—3操作员联系货主入货集港
1.教学内容：
1.1入货通知书的要点：截港时间、截单时间、截关时间。
2.教学要求：
2.1能根据船公司的要求在规定的集港时间内安排货主入货集港；
2.2能与船公司进行沟通为
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