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零售商店导购员销售技巧培训策略汇报人：PPT可修改2024-01-28导购员角色与职责零售商店销售环境分析销售技巧培训内容设计培训方法选择与实施培训效果评估与持续改进激励措施促进导购员积极性目录contents01导购员角色与职责CHAPTER导购员定义及重要性01导购员是零售商店中与消费者直接接触的重要角色，他们负责向顾客提供产品信息、解答疑问，并引导顾客完成购买过程。02导购员在提升商店销售业绩、维护品牌形象、增强顾客满意度等方面发挥着关键作用。主要职责与任动接待顾客，了解顾客需求，提供针对性的产品推荐和购买建议。熟练掌握商品知识，能够准确解答顾客关于产品的各种问题。维
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