现代商务礼仪学习心得优秀6篇.pdfVIP

现代商务礼仪学习心得优秀6篇

现代商务礼仪学习心得优秀6篇

良好的礼仪能够赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼

仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美综合之美

完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

现代商务礼仪学习心得【篇1】

这次有幸聆听x教师的培训课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，

和教师进行交流，理解指导，在培训过程中所讲的职业道德和服务礼仪等课程，

其中所陈述的资料，使我深有感触。

x教师给我们讲：乘务员为旅客供给服务，实际上是一种人与人之间的沟通，

交往的人际关系，做好服务工作的基础在于了解旅客心理，关心旅客，热爱旅客。

我会在以后的工作中，按照x教师所讲的服务礼仪的要求，努力规范自我的服

务行为，把服务放在第一位，做到标准化，正规化，在为旅客们供给优质服务的

同时，体现自身服务的价值，展示良好个人修养。

在服务方面做到眼勤嘴勤手勤腿勤，尽量满足旅客提出的要求，让旅客真正有

宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印

象。

现代商务礼仪学习心得【篇2】

开学初，我们通过观看视频学习了__教授的《教师礼仪》。礼仪的概念是：尊

重别人尊重自己，规范的行为表达方式。对一个人来说，礼仪是一个人的思想水

平文化修养交际能力的外在表现，而对与一个社会来说，礼仪就是一个国家社会

文明程度道德风尚和生活习惯的映，所以我认为学习文明礼仪，使我们每个人在

“敬人自律适度真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

作为一个幼儿教师，我来谈一下学习体会：

我们的工作环境是幼儿园，幼儿园的教育主要体是幼儿。充分肯定了幼儿教师

第1页共8页

在教育儿童发展中的作用和地位。因此，作为基础教育中的基础教育者，我们不

仅要努力为儿童创设和提供各种学习活动机会，更应该促进儿童社会性人格的积

极和谐发展。特别对儿童而言，喜好模仿，老师的言行举止礼仪礼貌对他们进行

着潜移默化的影响，所以我认为作为幼儿教师在平时应注意以下几方面的礼仪问

题：

1教师能微笑面对每个孩子：当孩子来园时，我们微笑地迎候，给孩子一个温

暖和谐的气氛。尤其是对刚入园年龄较小的幼儿来说，教师早晨的微笑就显得尤

为重要，能按抚幼儿离开家，抵触入园的情绪，有的孩子会把你老师的微笑当成

是妈妈的微笑，使得孩子不会有一种惧怕感，喜淮幼儿园。

2教师与孩子的互动言语：作为幼儿教师，我们一天的工作时间基本上都是和

孩子们在一起，因此，我们和孩子的互动比较多。如在开展教学活动时，教师语

言表达要准确音量要适当语言要精练可以适时运用肢体语言，插入一些风趣幽默

的话，以活跃课堂气氛，提高孩子的学习兴趣，引导他们积极胆思考。过来说，

如果我们在和孩子互动中不注意语言的文明，缺乏耐心，有的孩子经常吃饭吃不

干净喝豆浆时不经意间倒翻，如果我们不是用亲切的语言诱导，而是不耐烦的急

着批评，这不仅影响了老师在孩子面前的形象，而且也随之影响着孩子与他人交

往时产生表现出相同情绪。

3教师与家长的言谈：作为一名教师，在与家长交谈时要注意表达语言时应遵

守的礼仪礼节，举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，不要高音量应表现

出良好的道德修养。分清场合，入情入理。不要言过其实，故意夸事实，也不应

传播不利团结或道听途说的事情。曾经听到一个家长说：“我们班的老师很少有

笑容，好像很难接近。这样就造成家长与老师之间沟通问题，对老师来说也不易

于家长工作的开展。

在平时的学习生活工作中我们有很多地方都做得不到位，有些小节常被我们忽

略，孩子在幼儿园的时间与老师有着频繁的接触和交流，老师是孩子的镜子，你

的言行举止孩子都看在眼里，他们喜欢模仿，但往往辩别能力差。比如这个老师

无论课堂上课堂外说话声音都很，那么她们班的孩子在日常生活中表现出来的说

话声音肯定也很。而这些看似最平常的礼仪往往最会容易被我们忽略。

第2页共8页

百年计，教育为本。一名优秀的幼儿教师，除了必须以满腔的热情对待事业对

待孩子以外，还必须自觉地高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健

康的人格。

现代商务礼仪学习心得【篇3】

荀子曰“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”所谓礼仪，即人际

交往中遵守的基本规则准则，它是步入社会的“通行证”，沟通人际