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⼀个物业管理区域由⼀个物业服务企业实施物业管理。你知道⼩区物业管理范围和责任有哪些吗？想要解更多

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⼀、⼩区物业管理范围和责任有哪些

1、⼀个物业管理区域由⼀个物业服务企业实施物业管理。

2、物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履⾏物业服务合同的约

定，导致业主⼈⾝、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

3、物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收⼿续。

4、物业管理⽤房的所有权依法属于业主。未经业主⼤会同意，物业服务企业不得改变物业管理⽤房的⽤途。

5、物业服务合同终⽌时，物业服务企业应当将物业管理⽤房和相关资料交还给业主委员会。物业服务合同终⽌

时，业主⼤会选聘新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接⼯作。

6、物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业

管理⼀并委托给他⼈。

7、物业管理区域内，供⽔、供电、供⽓、供热、通信、有线电视等单位应当向最终⽤户收取有关费⽤。物业服

务企业接受委托代收钱款费⽤的，不得向业主收取⼿续费等额外费⽤。

8、对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使⽤等⽅⾯法律、法规规定的⾏为，物业服务企业

应当制⽌，并及时向有关⾏政管理部门报告。

9、物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范⼯作。发⽣安全事故时，物业服务企业在采取应急措

施的同时，应当及时向有关⾏政管理部门报告，协助做好救助⼯作。物业服务企业雇请保安⼈员的，应当遵守国家有

关规定。保安⼈员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履⾏职责，不得侵害公民的合法权益。

⼆、物业服务收费

根据《物业管理条例》的规定：

1、物业服务收费应当遵循合理、公开以及费⽤与服务⽔平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主

和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设⾏政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中

约定。

2、业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费⽤。业主与物业使⽤⼈约定由物业使⽤⼈交纳物业服务费

⽤的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣⼯但尚未出售或者尚未交给物业买受⼈的物业，物业服务费⽤由建设单

位交纳。

3、县级以上⼈民政府价格主管部门会同同级房地产⾏政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。

4、物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项⽬，服务报酬由双⽅约定。

三、法律责任

根据《物业管理条例》的规定：

1、住宅物业的建设单位未通过招投标的⽅式选聘物业服务企业或者未经批准，擅⾃采⽤协议⽅式选聘物业服务

企业的，县级以上地⽅⼈民政府房地产⾏政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处10万元以下的罚款。

2、建设单位擅⾃处分属于业主的物业共⽤部位、共⽤设施设备的所有权或者使⽤权的，由县级以上地⽅⼈民政

府房地产⾏政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款;给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。

3、建设单位、物业服务企业不移交有关资料的，由县级以上地⽅⼈民政府房地产⾏政主管部门责令限期改正;逾

期仍不移交有关资料的，对建设单位、物业服务企业予以通报，处1万元以上10万元以下的罚款。

4、物业服务企业将⼀个物业管理区域内的全部物业管理⼀并委托给他⼈的，由县级以上地⽅⼈民政府房地产⾏

政主管部门责令限期改正，处委托合同价款30%以上50%以下的罚款。委托所得收益，⽤于物业管理区域内物业共⽤

部位、共⽤设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主⼤会的决定使⽤;给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。

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