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医患双方不收不送“红包”告知制度

一、为了切实抓好医院行风建设，树立医院和医务人员的良好形象，杜绝收受“红包”的不正之风，廉洁行医,根据原卫生部《加强医疗卫生行风建设“九不准”》和“廉洁医院”的建设要求，医院特制定该制度。

二、提高广大医务人员廉洁从医的自觉性,加强医德医风教育,切实纠正广大医务人员在医疗服务中的不正之风，有效遏制收受红包等违法违纪行为,切实解决损害患者利益的突出问题,进一步规范医疗服务行为,促进医患关系和谐,为广大就医患者身体健康提供有力保障。

1.实行公开承诺制。医院向社会公示治理收受“红包”相关规定，科室在显要位置公示拒收“红包”警示牌，医护人员在病区公示拒收“红包”承诺。

2.全面落实医患不收、不送“红包”双向承诺协议书制度。责任医师、护士负责在患者入院第一时间与患者或患者家属沟通，宣传严禁医护人员违规收受“红包”的有关规定，与患者或患者家属签订不收、不送“红包”双向承诺协议书，纳入患者病历管理。

3.畅通举报投诉渠道。设立举报箱、举报电**。

三、奖罚制度

1.医护人员在医疗工作中一律不得收受病人及亲属馈赠的“红包”，并应向病人做好说明和解释工作。

2.在医疗活动过程中，医务人员向病人索取“红包”或财物者，除退回“红包”或财物、向病人道歉外，按“红包”金额或财物折算金额的10倍予以经济处罚，并扣发当月绩效工资，当年度考核定为“不合格”，不得评优、评先，不得晋职、晋升、调资，并视情节给予待岗、降职或解聘技术职务等处理。举报者经查证属实按“红包”金额或财物折算金额的5倍予以奖励。

3.在医疗活动过程中，医务人员因病人不给好处，推诿、拒绝治疗危重病人；或乘人之危进行敲诈勒索；或玩忽职守造成重大医疗责任事故，在群众中造成严重影响的，一经查实，对当事人除上述处理外，还给予相应的党纪政纪处分，情节严重构成犯罪的，予以移送司法机关依法追究刑事责任。

4.科室集体收受“红包”的，经举报查实，除没收非法所得外，按收取金额的20倍处罚(收取金额不足100元的视为100元)，并扣发全科当月绩效工资。科主任、护士长不知情者承担管理不力责任，各处罚款1000元；科主任、护士长知情不报或参予者，予以就地免职，并各承担20倍罚款金额的30%，扣发当月绩效工资，且年终考核定为“不合格”，当年不得评优、评先，不得晋职、晋升、调资。举报者经查实后按罚款金额的50%予以奖励。

6.医院的其它人员收受病人“红包”参照上述有关条款处理；中层领导干部违反本规定从严处理。

7.办公室认真受理群众举报，做到“有报必查，有查必果，有果必处”。对查处不力或包庇袒护的，应追究相关人员的责任。

8.在医疗活动过程中，医务人员收到患者或患者家属的“红包”后，上交科主任或护士长，及时退还给患者或患者家属，科室写明退还的情况，上交财务科，由财务科核实后，报送绩效办按照医院规定给予相应的奖励；对难以谢绝和无法拒收的，应在三天内上交财务科，统一处理。

医院拒收红包、回扣制度

第一条医院实行院长负责制，各级各类人员必须遵守国家的法律法规和医院各项规章制度，严格履行岗位职责，并按操作规程办事。做到层级管理清晰，责、权、利明确。为保障医院工作质量和正常秩序，强化医院管理，健全内部监督约束机制，充分调动员工的积极性和创造性，防止和纠正违规失职行为，根据《中华人民共和国宪法》和《国务院关于国家行政机关工作人员的奖惩暂行规定》；参照《全民所有制事业单位辞退专业技术人员和管理人员暂行规定》；依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》，结合医院实际，制定本制度。

第二条本制度适用于医院各科室部门及员工，包括不同编制人员及进修、实习人员。

第三条本制度由医院管理委员会负责制定，经过充分征求意见和讨论，由职工代表大会表决通过后生效。由监察科负责解释与实施。本制度的修订由相关职能科室向监察科提出，报医院管理委员会同意，经职代会通过生效。

第四条执行原则

1、本制度面前，人人平等。

2、奖励与惩处相结合，精神奖励与物质奖励相结合，惩处与教育相结合。

3、坚持公平、公开、及时、合理。

第五条相关条款的执行方法

1、职能科室、临床医技科室相互监督检查，发现问题。

2、科室自查上报。

3、来信、暗访、病人投诉、新闻采访反映缺陷，调查核实。

4、上级领导及其各职能部门督查发现，归口转报。

5、其他。

第六条凡发生涉及本制度规定的情况，由当事科室提出书面意见及处理建议并报对口职能部门，或由职能部门提出执行意见，经分管领导审签后，报监察科统一执行。重大处理意见由院党委会议决定或由职代会表决决定。

第七条本制度自下发之日起执行，原相关规定与本制度有抵触的以本制度为准。如与上级部门相关法规政策相违，则执行上级规定。

奖则

第八条科室及个人有下列表现之一的，给予通报表扬、授予先进称号等精神奖励，并给予适当